為保證遊客在五一期間無憂遊玩、舒心度假， 我市旅發委在節前採取多項措施， 有效淨化旅遊環境， 為廣大遊客的出遊品質保駕護航。
一、高度重視， 安排部署。 為充分做好“五一”期間我市旅遊安全工作， 我委始終堅持“安全第一、預防為主”的方針， 加強組織領導， 精心安排部署。 單位主要負責同志及分管負責同志召開專題會議， 明確任務， 提出要求， 第一時間將《關於進一步做好“五一”期間旅遊安全工作的緊急通知》發至各縣區及全市各旅遊企業，
二、加強監管， 整頓秩序。 由市旅發委牽頭， 市公安局、城管局、交通運輸委、文化局、食藥監、發改委、工商局、質監局以及縣區旅遊局共同參與， 在節前開展為期一周的旅遊市場聯合執法活動。 重點檢查旅行社及其網站， 嚴查無證經營、虛假宣傳、不合理低價、不規範簽訂合同等擾亂旅遊市場秩序的違規行為，
三、開展巡查，排除隱患。檢查旅行社安全生產主體責任落實情況和旅遊安全規章制度建立健全情況，強調安全用車、投保旅遊險，對發現的安全制度不健全、檔案保存不完整等問題進行現場指導和整改。配合相關部門，對Ａ級景區、星級飯店開展巡查工作，針對消防安全、餐飲設施食品、衛生經營情況、設施設備安全檢驗情況徹排隱患。
五、文明宣傳，營造氛圍。濟南旅遊啄木鳥、旅遊志願者總隊繼續護航“一湖一環”，在工作站和景區周邊開展問卷調查、巡訪服務、同時勸阻不文明行等，深挖“文明遊園，禮讓遊客”文明旅遊引導工作的內涵，為四方遊客提供免費“泉水大碗茶”，擦亮“好客山東，友善濟南”的金質名片。
六、注重應急，嚴格值守。五一節期間，我委將加強應急值守，認真做好旅遊應急救援準備工作，進一步完善應急救援預案，確保能夠及時、穩妥處理旅遊安全事故。同時嚴格執行市縣兩級旅遊部門領導帶班制度，要求值班人員認真負責，堅決落實日報告制度，時刻保持安全生產資訊管道暢通，保證領導指示和安全情況等重要資訊及時上傳下達。
五一節假日期間，我市旅發委還將繼續對旅遊市場展開巡查；堅持投訴電話24小時值班，確保遊客維權管道暢通；借助旅遊啄木鳥等群眾力量營造文明氛圍，確保廣大遊客度過一個安全、舒適、快樂的假日。
三、開展巡查，排除隱患。檢查旅行社安全生產主體責任落實情況和旅遊安全規章制度建立健全情況，強調安全用車、投保旅遊險，對發現的安全制度不健全、檔案保存不完整等問題進行現場指導和整改。配合相關部門，對Ａ級景區、星級飯店開展巡查工作，針對消防安全、餐飲設施食品、衛生經營情況、設施設備安全檢驗情況徹排隱患。
五、文明宣傳，營造氛圍。濟南旅遊啄木鳥、旅遊志願者總隊繼續護航“一湖一環”，在工作站和景區周邊開展問卷調查、巡訪服務、同時勸阻不文明行等，深挖“文明遊園，禮讓遊客”文明旅遊引導工作的內涵，為四方遊客提供免費“泉水大碗茶”，擦亮“好客山東，友善濟南”的金質名片。
六、注重應急，嚴格值守。五一節期間，我委將加強應急值守，認真做好旅遊應急救援準備工作，進一步完善應急救援預案，確保能夠及時、穩妥處理旅遊安全事故。同時嚴格執行市縣兩級旅遊部門領導帶班制度，要求值班人員認真負責，堅決落實日報告制度，時刻保持安全生產資訊管道暢通，保證領導指示和安全情況等重要資訊及時上傳下達。
五一節假日期間，我市旅發委還將繼續對旅遊市場展開巡查；堅持投訴電話24小時值班，確保遊客維權管道暢通；借助旅遊啄木鳥等群眾力量營造文明氛圍，確保廣大遊客度過一個安全、舒適、快樂的假日。