本報訊 “手機掃一掃二維碼, 將自己需要辦理的事項在上面留言, 就會有村裡的代辦員上門全程代理准生證等各類事項, 真是太方便了!”在六枝特區岩腳鎮青杠林村村民李運看來, 以前拿著一堆資料到處跑跑竄竄的奔波與疲累一去不返了。 如今, 有了代辦員, 群眾辦事省時省心, 效率更高。
李運口中的“代辦員”制度是六枝特區深入推進“放管服”改革、在全省率先清理“一次都不跑”清單, 開展創建國家基層政務公開標準化規範化試點的一個積極實踐, 通過“互聯網+政務服務”, 群眾辦事由“腿上跑”變為“網上跑”,
以簡政放權、放管結合、優化服務, 不斷提高政府效能為主要內容的“放管服”改革是否有效, 一個重要標準是看它能否為群眾生活及辦事增加便利。
六枝特區開展創建國家基層政務公開標準化規範化試點工作以來, 按照“互聯網+政務服務”的要求, 通過大資料分析政務公開, 建設政務公開平臺, 整合政府辦事部門、管理部門、行政辦事服務大廳服務視窗, 突出線上資訊資源、辦事指南、諮詢查詢、網上預約、自助服務、投訴回饋等便民服務功能, 梳理公開事項923項, 其中388個適宜進駐辦事大廳的公開事項全部納入貴州省網辦事大廳及實體大廳辦理。
針對農村群眾辦事遠的現狀,
“‘放管服’改革就是讓流程跑起來, 資料跑起來, 快件跑起來, 辦理員跑起來。 ”六枝特區政務服務中心主任馬燕表示, 將在首批“一次都不跑”清單的基礎上, 繼續梳理鄉、村級代辦事項, 用“淘寶式”體驗讓群眾少跑腿、不跑腿、辦好事。