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業績受罷工影響 法旅行業要求鐵路和航空公司賠償

【環球網報導 記者 趙怡蓁】法國《歐洲時報》4月25日報導稱, 法國旅行企業工會主席讓-皮埃爾•馬斯(Jean-Pierre Mas)日前表示, 法國航空公司和法國國營鐵路公司(SNCF)罷工給旅行社造成了損失,

法國旅行企業工會將要求其賠償損失。

報導引述法新社消息稱, 日前, 馬斯稱, 他們將要求法航和法國國營鐵路公司賠償。 目前他們處於向顧客和出行提供方便的階段, 然後他們再談索賠。

據報導, 法航2014年9月罷工之後, 法國旅行企業工會曾與法航商議把法航付給旅行社的報酬(旅行社出售機票的傭金)加倍。 馬斯指出, 該工會將“基於這個精神”為目前的罷工向法航索賠。 對法國國營鐵路公司的索賠方式還不知道, 因為以前從未與其打過交道。 這位負責人補充道, 4月第一周期間, 與顧客已經付了錢卻無法使用的旅遊服務有關的費用高達100多萬歐元(約合人民幣769.5萬元)。

馬斯還遺憾地指出,

罷工“損害了法國在外國的形象”, “由於罷工, 法國旅遊與經濟吸引力受到不利的影響”。 譬如當顧客因罷工未能前往港口登上游輪而錯過一趟航海旅行時, 或是必須重新安排顧客的行程時, 就必須賠償顧客的損失。 旅行社也必須支付職員加班處理顧客的難題的加班費。 每罷工一天, 旅行社的損失總額大約為50萬歐元。

4月初, 法國旅行企業工會曾指出, 罷工期間, 法國旅行社的假期訂位“比2017年同期減少了20%”。

(原標題:業績受罷工影響 法旅行業要求鐵路和航空公司賠償)

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