IT之家4月26日消息 5月1日， 我國首部專門針對快遞業的行政法規《快遞暫行條例》將正式施行。 新規第二十五條尤其惹人注目：經營快遞業務的企業應當將快件投遞到約定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人， 並告知收件人或者代收人當面驗收。
對此新規， 律師解讀稱， 新規給快遞員戴上“緊箍咒”， 只要經過收件人同意， 無須當面驗收， 快遞櫃或代收點應認定為條款中“約定的收件地址”。 未經收件人同意， 就將快件放入快遞櫃， 屬違規行為。 快遞員若將快件直接投遞到快遞櫃， 用戶可向快遞企業投訴，
除此之外， 快遞櫃逾期收費近日引發網友熱議， 本是給快遞哥行方便的快遞櫃， 如今卻要向消費者收取逾期管理費， 很多網友對此表示很不合理。 律師稱， 首先要保障消費者的知情權和選擇權。 因為消費者也明白， 送給快遞櫃是快遞企業提供的一個便利選擇， 但如果消費者提前都不知情， 就直接入櫃， 這種情況很顯然就沒有保障消費者的基本權利。 所以快遞企業應當提前告知。
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