4月24日， 株洲市召開全市信訪工作會議， 學習貫徹全省信訪工作會議、全省中央第八巡視組移交信訪件督辦工作會議精神及市委、市政府有關信訪工作的決策部署， 總結2017年全市信訪工作， 分析當前信訪形勢， 部署2018年工作。 市委常委、市委政法委書記楊玉芳主持會議， 市政府副市長、市公安局局長李曉葵出席會議並講話， 市政府副秘書長、市信訪局局長彭小中作工作報告， 市委政法委常務副書記何健紅宣讀有關考核結果和表彰通報。
會議充分肯定了2017年全市信訪工作取得的成績。 在市委、市政府的高度重視和各級各部門的聚力共為下， 全市信訪工作以“迎接十九大、服務十九大”為主線， 以兩個“百日攻堅”行動為重點， 強化責任落實， 深入源頭治理， 突出積案攻堅， 全市信訪形勢整體平穩可控， 為株洲發揮“四個作用”加快建成“一谷三區”實現“兩個走在前列”營造了和諧穩定的社會環境。
會議對2018年全市信訪工作及當前工作進行了部署， 重點做好五個方面的工作。 一是以辦好巡視組交辦件為首要任務， 全力構建“一單五制兩處理”責任體系；二是以“雙向規範”為工作重點， 全力推進法治信訪建設；三是以“三無”創建為主要抓手， 全力加強基層基礎工作；四是以“四大攻堅”為主攻方向， 全力化解信訪突出問題；五是以“五個過硬”為對標標杆， 全力建設高素質幹部隊伍。
會議傳達了市委書記、市人大常委會主任毛騰飛， 市委副書記、市長陽衛國對全市信訪工作的批示精神。 會議要求各級各部門切實把思想和行動統一到習近平新時代中國特色社會主義思想上來， 從嚴從細從實抓好信訪工作。 要順應新時代新要求， 擔當新作為， 始終堅持以人民為中心， 保持與群眾密切聯繫。 要強化分析研判， 把握工作主動， 創新工作舉措， 狠抓工作落實。 要加強組織領導， 壓實工作責任， 扎扎實實做好各項工作， 向黨和人民交上一份滿意答卷。
會上， 炎陵縣、株洲縣、荷塘區、市規劃局作了典型發言， 市國土局、市民政局作了書面經驗交流。 各縣（市、區）黨委政府分管領導、信訪局長， 市直和中央省駐株有關單位分管領導參加會議。