4月25日，
衡陽市委書記、市人大常委會主任鄭建新主持召開市委常委擴大會議，
專題研究貫徹落實全省中央巡視組移交信訪件督辦工作會議精神，
全體市委常委、各縣市區委書記、市直相關部門負責人參加會議。
會上，
市委常委、市政法委書記鄧柯首先傳達了全省中央巡視組移交信訪件督辦工作會議精神，
通報了當前全市交辦件的辦理情況。
鄭建新對如何貫徹落實全省中央巡視組移交信訪件督辦工作會議精神及交辦件的辦理提出了明確的要求。
鄭建新指出，
一要提高政治站位，
增強政治責任感。
各級各部門要有清醒的認識，
自覺對標中央，
自覺向省委、市委看齊，
從維護習近平總書記在黨中央、全黨的核心地位，
維護以習近平同志為核心的黨中央權威和集中統一領導的高度，
自覺把思想和行動統一到中央巡視組的各項要求上來，
統一到省委、市委對做好中央巡視組移交信訪件辦理工作的決策部署上來，
認真辦理好中央巡視組移交的每一件信訪事項。
二要堅持領導帶頭，
落實辦理責任。
提高站位、強化擔當，
落實在具體行動中，
要堅持黨政主要領導帶頭負責、班子成員帶頭領辦、領導幹部帶頭督辦。
三要聚焦突出問題，
實現重點突破。
要聚焦脫貧攻堅、涉法涉訴、環境保護等重點領域和突出問題，
抓好信訪件的調查取證和調處化解工作，
以釘子精神緊盯不放，
確保群眾的訴求得到合理合法的解決，
辦理工作能夠經得起歷史的檢驗。
四要講究方法措施，
提升辦理品質。
要堅持“四定五包”責任制。
與信訪人面對面接談，
用心用情、真心實意解決群眾問題，
按照“三到位一處理”的原則依法依規辦理信訪交辦件。
五要強化督查督辦，
嚴肅問責問效。
信訪部門要加強業務指導，
督查部門要牽頭開展實地督查督辦，
切實摸准實情，
倒逼責任落實和工作改進。
同時嚴肅工作紀律，
對工作不實、把關不嚴以及領導幹部不擔當、不作為等典型問題，
要嚴格追究相關責任單位和責任人的責任。
（衡陽市信訪局 謝檸澤 劉良平）
