4月17日, 匯通達獲阿裡巴巴45億戰略投資的消息在圈內引起熱議, “阿裡新零售的又一佈局, 入股匯通達, 阿裡巴巴的新零售延伸到農村市場”那麼作為農業農村領域的從業者我們不禁想問, 為什麼是匯通達這一個農村電商企業能夠獲得阿裡的戰略投資呢?
據有關報導,
匯通達成立於2010年, 總部在江蘇南京。 資料顯示, 匯通達主要通過會員店幫品牌商把產品直供到農村小店, 再由小店賣給農村消費者。 在獲得阿裡巴巴戰略投資前, 匯通達共完成4輪融資, 融資數額累計超13億元人民幣。
截至目前, 匯通達已覆蓋全國18省、1.5萬多個鄉鎮, 累計發展並服務8萬多家鄉鎮夫妻老婆店, 服務網路惠及6700萬戶農民家庭, 覆蓋2億農村人口。 2017 年, 匯通達實現銷售 235 億元, 躋身農村電商第一梯隊。
農村市場廣闊, 是很多投資者都看到的投資領域, 今日頭條, 拼多多、快手……這些如今市場上炙手可熱的公司一開始就抓住了農村市場,
➤匯通達的農村思維
“農村在中國社會現代化進程中掉隊了, 必須用現代商業思維對農村傳統商業模式實施互聯網化改造, 而城市電商承擔不起這一責任。 ”2012年, 匯通達意識到, 開拓農村電商這片藍海, 不能只解決價格單一維度問題, 而應以農村消費者為中心, 使用互聯網工具, 對農村流通體系實施全面升級改造, 讓農村商業處於和城市一樣的水準。
“為什麼城市電商下鄉水土不服?根子出在無法融入農村, 而前提是不瞭解農村, 不以農民可以接受的方式推進,
按照匯通達的思路, 中國城市是典型的生人社會、信用社會, 而中國農村是典型的熟人社會、關係社會;用生人社會的思維做做熟人社會的生意, 此路不通。
在網路的衝擊下,
匯通達做“三高”商品的主要滿足以下條件
►1、高物流配送:一般的城市B2C電商的郵包方式到不了的商品, 必須有專業的物流配送;
►2、高售後服務:比如需要經常維修的電動車, 比如往往是壞在田間地頭的農機產品;
►3、高體驗需求:大件的家電商品, 需要體驗顏色、型號, 甚至需要跟人面對面、專業化的交流產品功能。
打造夫妻店的會員模式
相對於競爭對手下農村無一例外是直營店或加盟店的“重模式”, 匯通達在鄉鎮建立的是B2B會員店——不像加盟店那樣要求統一的運營標準, 甚至是商品價格和提供的服務都可以由會員店老闆決定, 讓會員店老闆仍如同夫妻老婆店形式的擁有掌控力、自由度。 把老闆培養成更大的老闆。
“在鄉鎮的老闆都屬於當地有頭有臉的人物,喜歡自由,喜歡自己的商店自己說了算。”匯通達網路股份有限公司副總裁趙亮生說,服務B端商家和C端顧客是兩個體系。相比服務C端使用者就是要投其所好,2B商家選擇賣一個商品,考慮的是怎麼賺錢,能不能持續的賺錢,即是關注有沒有長期穩定的供貨管道,以及售後的服務如何幫他來解決,並不是一個單一的價格的緯度。
▌一個例子
李永華,匯通達徐州馳隆科貿負責人,在家電行業深耕了二十幾年。2014年的市場環境變化,讓他遭遇了有生以來第一次“成長的危機”。
家電市場競爭非常激烈,尤其電商帶來很大衝擊,繼續維持家電品類還是多元化拓展?如果多元化拓展,物流、倉儲、資金、銷售等一系列問題怎麼辦?
他後來回憶說,自己最大的改變在工具和管理方法和過去有天壤之別,“過去的管理方式很簡單,分銷商從我這裡進貨、賣貨、賺差價,需要什麼產品直接電話裡和我說,然後我們第一時間調度物流。但是匯通達帶給我們的不僅僅是供應鏈,還有很多我們從未接觸過的方法和工具。”
在匯通達體系裡,其旗下鄉鎮夫妻店全都實現盈利。“成為匯通達一員以來,商業模式、行銷模式都有質的變化。這些鄉鎮夫妻店沒有太高文化水準,匯通達制定的策略很符合鄉鎮市場的需求,這是鄉鎮夫妻店在‘互聯網+實體’大潮下能夠存活下來並實現盈利的根本。”
匯通達會員店具體是怎麼操作的呢?匯通達給平臺公司和旗下會員店“賦能”,憑藉三套工具和方法,即“超級經理人”,“超級老闆”,“匯掌櫃”。從這一點上看,匯通達經營農村電商的商業模式,其實是“方法論”,它不僅僅是一個平臺,而且是經營工具、管理經驗、行銷創新、市場定位乃至經營信心等一系列軟硬兼施的綜合輸出。
農產品上行,與採購相結合
除了重視夫妻店,打造農村電商模式外;匯通達另一個緊跟政策的點,就是農產品上行。匯通達借助自己的網路平臺和線下門店的方式,也直接銷售農產品。去年“雙11”,在匯通達的平臺上——24小時銷售5000斤臺灣大青棗、5000斤福建冰糖木瓜;72小時銷售1萬斤贛南臍橙……
匯通達總監徐秀賢覺得,農產品沒必要非得都銷售到城裡才叫農產品上行,就近銷售,不是效率更高嗎?所以,在模式上,匯通達利用其獨有的全國近8萬家會員店反覆運算了農村O2O商業模式。農特產可以上行至當地會員店進行就近銷售,也可以通過會員店網路向周邊乃至全國擴散銷售。
這樣,就又形成了一個遍及鄉村的採購網路。
➤微物流解決“最後一公里”
農村電商消耗最大的一塊就是物流成本,"最後一公里"是一個大難題,農村物流覆蓋面廣、分部零散、操作不規範。這導致現有物流配送體系“進村”的成本高、難度大,很多試圖進軍農村的電商平臺,都夭折於此。
匯通達在這塊有一個比較好的解決方式,通過微物流的形式,就是把分佈在各地的匯通達夫妻店都利用起來,讓他們參與物流配送。會員店按實際情況做最優配送方案,完全是“送裝一體化”的解決,或許不是按時按件標準化配送,甚至可能是安裝的時候順帶捎帶到戶,但這樣卻可以做到成本最優。
當地鄉鎮夫妻店主,既熟悉當地交通、村民、又有合適的人員和車輛,由他們來解決最後一公里配送,無論從時間、成本等方面來說,都最適合不過。另一方面,夫妻店主的所有接單、配送、結算,等等一系列的全流程都是通過“微物流”平臺的視覺化系統操作管理,同時解決了人力和管理問題。
在農村市場開拓上,匯通達確實做了一個很好的示範。如何在這個市場上做出更好的突破,是無數在這個行業中跋涉的新農人需要面對的課題!
農學穀開“休閒農業經理人”培訓之先河,兩年多來堅持每月一期的休閒農業和鄉村旅遊培訓,專注兩年多,目前已經培訓了1000多位休閒農業經理人,5月課程班正待開啟……
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“在鄉鎮的老闆都屬於當地有頭有臉的人物,喜歡自由,喜歡自己的商店自己說了算。”匯通達網路股份有限公司副總裁趙亮生說,服務B端商家和C端顧客是兩個體系。相比服務C端使用者就是要投其所好,2B商家選擇賣一個商品,考慮的是怎麼賺錢,能不能持續的賺錢,即是關注有沒有長期穩定的供貨管道,以及售後的服務如何幫他來解決,並不是一個單一的價格的緯度。
▌一個例子
李永華,匯通達徐州馳隆科貿負責人,在家電行業深耕了二十幾年。2014年的市場環境變化,讓他遭遇了有生以來第一次“成長的危機”。
家電市場競爭非常激烈,尤其電商帶來很大衝擊,繼續維持家電品類還是多元化拓展?如果多元化拓展,物流、倉儲、資金、銷售等一系列問題怎麼辦?
他後來回憶說,自己最大的改變在工具和管理方法和過去有天壤之別,“過去的管理方式很簡單,分銷商從我這裡進貨、賣貨、賺差價,需要什麼產品直接電話裡和我說,然後我們第一時間調度物流。但是匯通達帶給我們的不僅僅是供應鏈,還有很多我們從未接觸過的方法和工具。”
在匯通達體系裡,其旗下鄉鎮夫妻店全都實現盈利。“成為匯通達一員以來,商業模式、行銷模式都有質的變化。這些鄉鎮夫妻店沒有太高文化水準,匯通達制定的策略很符合鄉鎮市場的需求,這是鄉鎮夫妻店在‘互聯網+實體’大潮下能夠存活下來並實現盈利的根本。”
匯通達會員店具體是怎麼操作的呢?匯通達給平臺公司和旗下會員店“賦能”,憑藉三套工具和方法,即“超級經理人”,“超級老闆”,“匯掌櫃”。從這一點上看,匯通達經營農村電商的商業模式,其實是“方法論”,它不僅僅是一個平臺,而且是經營工具、管理經驗、行銷創新、市場定位乃至經營信心等一系列軟硬兼施的綜合輸出。
農產品上行,與採購相結合
除了重視夫妻店,打造農村電商模式外;匯通達另一個緊跟政策的點,就是農產品上行。匯通達借助自己的網路平臺和線下門店的方式,也直接銷售農產品。去年“雙11”,在匯通達的平臺上——24小時銷售5000斤臺灣大青棗、5000斤福建冰糖木瓜;72小時銷售1萬斤贛南臍橙……
匯通達總監徐秀賢覺得,農產品沒必要非得都銷售到城裡才叫農產品上行,就近銷售,不是效率更高嗎?所以,在模式上,匯通達利用其獨有的全國近8萬家會員店反覆運算了農村O2O商業模式。農特產可以上行至當地會員店進行就近銷售,也可以通過會員店網路向周邊乃至全國擴散銷售。
這樣,就又形成了一個遍及鄉村的採購網路。
➤微物流解決“最後一公里”
農村電商消耗最大的一塊就是物流成本,"最後一公里"是一個大難題,農村物流覆蓋面廣、分部零散、操作不規範。這導致現有物流配送體系“進村”的成本高、難度大,很多試圖進軍農村的電商平臺,都夭折於此。
匯通達在這塊有一個比較好的解決方式,通過微物流的形式,就是把分佈在各地的匯通達夫妻店都利用起來,讓他們參與物流配送。會員店按實際情況做最優配送方案,完全是“送裝一體化”的解決,或許不是按時按件標準化配送,甚至可能是安裝的時候順帶捎帶到戶,但這樣卻可以做到成本最優。
當地鄉鎮夫妻店主,既熟悉當地交通、村民、又有合適的人員和車輛,由他們來解決最後一公里配送,無論從時間、成本等方面來說,都最適合不過。另一方面,夫妻店主的所有接單、配送、結算,等等一系列的全流程都是通過“微物流”平臺的視覺化系統操作管理,同時解決了人力和管理問題。
在農村市場開拓上,匯通達確實做了一個很好的示範。如何在這個市場上做出更好的突破,是無數在這個行業中跋涉的新農人需要面對的課題!
農學穀開“休閒農業經理人”培訓之先河,兩年多來堅持每月一期的休閒農業和鄉村旅遊培訓,專注兩年多,目前已經培訓了1000多位休閒農業經理人,5月課程班正待開啟……
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