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五大國際品牌抱怨被阿裡巴巴流量懲罰,中國高管稱與天貓合作乞討

阿裡巴巴要求商家簽署排他性協議, 不但令中國品牌從京東撤店, 不少全球性品牌亦苦不堪言。

美聯社報導稱, 五大國際品牌在拒絕與阿裡巴巴簽署排他性協定後,

在Tmall.com 天貓的流量和銷售急劇下滑。 據悉, 上述五大品牌中有三家年收入超過10億美元。

由於擔心遭遇阿裡巴巴的報復, 上述品牌一位元匿名電子商務總監表示:根據銷售情況, 該公司的展示廣告位本可以處於頂端, 但最終被阿裡巴巴放於低端。 這是一個明顯的懲罰。

對於上述國際品牌的指控, 阿裡巴巴例行否認, 並發佈聲明稱是“完全錯誤”的指控。

與阿裡巴巴素有“結怨”、代表超過1000個美國品牌的American Apparel & Footwear Association (簡稱AAFA)美國服裝鞋類協會執行副總裁Stephen Lamar 表示, 希望相關部門對阿裡巴巴的上述行為進行徹底調查, 並補充稱協會成員曾抱怨過阿裡巴巴的不公平競爭。

AAFA 的成員包括在中國電商運營領域阿裡巴巴最大的競爭對手JD.com Inc. (NASDAQ:JD) 京東, 後者同樣是AAFA的贊助商。

去年7月, 京東聯手折扣電商Vipshop Holdings Ltd. (NYSE:VIPS) 唯品會發佈聯合聲明, 聲稱要抵制“某電商平臺濫用市場優勢地位裹挾商家”, 而“某平臺”正是Alibaba Group Holding Ltd. (NYSE:BABA)阿裡巴巴旗下天貓。

隨後, 天貓發佈聲明, 回應稱上述聯合聲明為“碰瓷”, 對公眾、市場甚至主管部門進行誤導、混淆和情緒煽動,

並表示品牌擁抱天貓, 把天貓作為主要甚至唯一和獨家平臺, 是商家的選擇, 而不是天貓的選擇。

上述“鬥爭”被認為是長期以來天貓和京東“二選一”政策的檯面化。

不過, 在接受美聯社採訪時, 亦有商家為阿裡巴巴“月臺”。

寧波太平鳥時尚服飾股份有限公司電商總經理翁江宏表示, 該公司並沒有受到阿裡巴巴的強迫, 將重點放在天貓的決定是戰略性的, 主要希望集中開發品牌在天貓的有限資源。

年初紐約時裝周上天貓中國日活動中, 太平鳥成為天貓攜帶至美國的兩大知名品牌之一。

除參與到天貓中國日之外, 去年“618”從京東撤店後, 太平鳥服飾立即與阿裡巴巴簽署戰略合作意向。 寧波公司號稱, 到2020年, 太平鳥通過與天貓在品牌建設、大資料運用、消費者運營和線上線下全管道融合等領域開啟全方位新零售戰略合作, 目標實現公司線上零售額突破百億, 線上線下零售額實現雙百億。 (以上零售額為退貨前零售額)

美聯社獲得的兩份合同則顯示, 阿裡巴巴的合同排他性屬實。

其中一份合同顯示, 如果沒有天貓的書面許可, 品牌不得在其他電子商務平臺上經營店鋪;另一份合同顯示, 新產品不得在其他競爭平臺首發, 沒有天貓的許可, 不得在其他電商平臺進行促銷。

兩名同樣同樣不敢公開表達的中國上市公司高管亦譴責阿裡巴巴的上述行為是限制貿易的非法行為,但承認不得不向阿裡巴巴妥協。其中一位表示,如果不按照阿裡巴巴的方式合作,則會遭遇流量下滑的懲罰。與此同時,在提高京東售價或者刪除京東的促銷後,天貓的流量則會增長。

其中一位年銷售數十億美元的中國上市公司主管甚至表示:

你必須(向阿裡巴巴)乞討。

不過,在騰訊加入戰局後,上述情況可能有所改變。

市場普遍認為,京東已經無法扭轉對阿裡巴巴的持續壓力,但擁有更多用戶和無限投資的騰訊正在令阿裡巴巴膽顫心驚。

近期中國最大服飾零售商之一的海瀾之家最終接受騰訊的投資,並和後者成立100億元行業基金的交易,便被認為是一個阿裡巴巴長期以來壟斷電商市場話語權的標誌。

海瀾之家曾無限接近阿裡巴巴,該集團亦是去年“618”期間從京東撤店的品牌之一,其江蘇總部還在去年迎來阿裡巴巴創始人、董事會主席馬雲的考察。

在京東和阿裡巴巴之間做選擇題,多數商家可能會主動或者被動地選擇後者,但是在阿裡巴巴和騰訊之間做選擇,騰訊則可能是更優選項。

本月中,騰訊宣佈,將在旗下擁有超過10億用戶的Wechat 微信朋友圈推出電商推廣服務。

而在此之前,騰訊還推出了小程式、精品店等平臺業務,以幫助商家更好地利用微信生態和大量的用戶。騰訊創始人、首席執行官馬化騰亦一直重申,該集團不會直接運營電商業務,僅希望做各行各業的數位化助手。

目前,騰訊的微信平臺已經成為奢侈品行業的首選合作平臺,包括愛馬仕國際集團、瑞士獨立製錶品牌Audemars Piguet 愛彼表等全球最高端的品牌,都將中國電商業務的試水放在微信平臺,與此同時,大量的大眾品牌亦開始通過微信小程式實驗互動和銷售。

作者:陳一飛

兩名同樣同樣不敢公開表達的中國上市公司高管亦譴責阿裡巴巴的上述行為是限制貿易的非法行為,但承認不得不向阿裡巴巴妥協。其中一位表示,如果不按照阿裡巴巴的方式合作,則會遭遇流量下滑的懲罰。與此同時,在提高京東售價或者刪除京東的促銷後,天貓的流量則會增長。

其中一位年銷售數十億美元的中國上市公司主管甚至表示:

你必須(向阿裡巴巴)乞討。

不過,在騰訊加入戰局後,上述情況可能有所改變。

市場普遍認為,京東已經無法扭轉對阿裡巴巴的持續壓力,但擁有更多用戶和無限投資的騰訊正在令阿裡巴巴膽顫心驚。

近期中國最大服飾零售商之一的海瀾之家最終接受騰訊的投資,並和後者成立100億元行業基金的交易,便被認為是一個阿裡巴巴長期以來壟斷電商市場話語權的標誌。

海瀾之家曾無限接近阿裡巴巴,該集團亦是去年“618”期間從京東撤店的品牌之一,其江蘇總部還在去年迎來阿裡巴巴創始人、董事會主席馬雲的考察。

在京東和阿裡巴巴之間做選擇題,多數商家可能會主動或者被動地選擇後者,但是在阿裡巴巴和騰訊之間做選擇,騰訊則可能是更優選項。

本月中,騰訊宣佈,將在旗下擁有超過10億用戶的Wechat 微信朋友圈推出電商推廣服務。

而在此之前,騰訊還推出了小程式、精品店等平臺業務,以幫助商家更好地利用微信生態和大量的用戶。騰訊創始人、首席執行官馬化騰亦一直重申,該集團不會直接運營電商業務,僅希望做各行各業的數位化助手。

目前,騰訊的微信平臺已經成為奢侈品行業的首選合作平臺,包括愛馬仕國際集團、瑞士獨立製錶品牌Audemars Piguet 愛彼表等全球最高端的品牌,都將中國電商業務的試水放在微信平臺,與此同時,大量的大眾品牌亦開始通過微信小程式實驗互動和銷售。

作者:陳一飛

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