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微軟:蘋果不再是敵人 愛蘋果也是完善自我

微軟表示, 愛對手就是愛自己, 海納百川有助於完善產品, 讓客戶收益。

長期以來, 微軟和蘋果一直被認為是眾多商業領域的競爭對手, 而且毫無疑問, Mac 和 PC 打得火熱朝天是這場戰爭最突出的標誌。 但微軟表示, 由於公司文化和戰略的轉變, 如今蘋果已經從競爭對手變成了朋友, 自家的產品戰略, 就包括為蘋果的平臺和設備帶來微軟的應用和服務。

關於微軟對於蘋果更友好的例子很多, 最典型的例子莫過於 Office, 不僅有 Windows 和 Mac 版本, 而且微軟還推出了 iPhone 和 iPad 版本。 更有意思的是, Windows 10 默認流覽器 Edge 也有 iPad 和 iPhone 版本, 要知道該流覽器在 Windows 平臺也為 Windows 10 設計。 其實可以說, 大量微軟自家的應用和服務, 基本上都可以在蘋果設備上安裝。

近日, 微軟首席行銷官克裡斯·卡波塞拉(Chris Capossela), 在接受外媒 Cheddar 採訪時表示, 這是因為微軟希望微軟的客戶無論使用任何設備, 自家的產品都可以出現在客戶的設備上。

卡波塞拉解釋稱:“我們已經擺脫了過去那種所謂的競爭焦點。 我們需要把自己的產品帶到我們客戶正在使用的平臺上。 所以在 iPad 或 iPhone 上也有 Office, 在每個平臺上也都有《Minecraft》, 這對我們來說都是很自然的事情。 ”

卡波塞拉還表示, 這並不是奮力追趕競爭對手的表現, 實際上更是為了粉絲, 針對每一位元粉絲設備量身定做的應用和服務, 微軟會努力進行更新和改進。 他說, 如果這也改進和完善了蘋果設備上的服務和應用程式, 那將非常好, 因為這一策略就是讓微軟的客戶最終受益。

“我們發現, 真正專注於粉絲會是更好的選擇。 因為粉絲們會談論你的東西, 粉絲們會招募新成員, 並且粉絲們會誠實地告訴我們還需要做些什麼來完善產品,

讓自己的產品變得更好。 我們(和蘋果)早已遠離了過去那種火熱的競爭, 現在我們不僅關注客戶, 更關注那些使用我們產品的人。 ”

微軟在自家用戶社區常遭批評, 因為微軟總是將自家平臺排除在外, 這並非什麼秘密, Windows Phone 就是最好的例子。 而且, 微軟加大對 iPhone 關注的同時還拋棄 WP, 引發的吐槽更如潮水, 因為最初微軟對 WP 的未來計畫守口如瓶, 同時最初的承諾幾乎都打水漂了。

現在微軟已經證實, Windows Phone 不再有未來, 而且從去年年中開始不斷表達自己的“博愛”, 尤其是博愛 iOS 平臺。 當時微軟預覽了 Windows 秋季大更新, 並表示 Windows 不僅要與 iOS 和 Android 建立連接, 而且還希望將 Windows 10 的功能和內容帶到這兩大競爭對手的平臺上, 希望借此能夠讓所有的設備變得更好。

微軟曾經負責 Windows Phone 業務的喬北峰(Joe Belfiore), 2015 年開始周遊世界, 直到 2016 年才回歸, 但這次休假後他的觀念轉變很大, 他表示其實用戶在現實生活中使用的設備類型很多, 且搭載不同作業系統。 因此, 他回歸之作就是“以人為本, 讓微軟變得更加開放”。 他說, 不同的人在不同的時間點或不同的場所, 每個人平均使用的設備就多達六款, 而生產這些設備的公司, 雖然與微軟有所競爭, 但大家都擁有共同的客戶。

蘋果 iOS 11 正式提供檔 app, 對此當時微軟還特別慶賀了一番, 聲稱檔 app 全面支援 OneDrive, iPhone 和 iPad 用戶可以借此輕鬆地管理檔, 包括將檔從 OneDrive 下載, 或者上傳的雲端, OneDrive 已經支持 iOS 平臺很多功能, 包括用於 OneDrive for iMessage 以及擴展分享功能等。

話說回來,

大家在 iOS 設備上有體驗微軟“全家桶”app 嗎?

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