新零售的試驗已觸達三四線城市， 本土CS店最為集中的地帶， 也將面臨新業態和新技術帶來的變化。 CS店是時候從尋找方法論的角度，
作為中原地區知名美妝零售連鎖機構， 洛陽色彩率先做出改變， 與吉林長風集團強強聯合， 將門店與美道家智慧美容館結合， 為前店後院的CS門店向新零售轉型提供最佳發展模式。
4月18日， 洛陽色彩與長風集團合作的3家門店同一天正式營業。 “化妝品店的新物種誕生了！”盛世傳美董事長張玉海如此評價道。
CS店新物種什麼樣？
位於洛陽北大街的色彩旗艦店， 原本是單層店鋪。 如今， 二層變更為美道家智能美容館。 消費者可通過店內通道上樓進入美道家。
美容館整體設計為全國統一標準， 設有諮詢室、休息室、調配室及10間VIP服務間（實際店鋪服務間數量因整體面積大小而有差異）。
消費者可在店內體驗皮膚檢測、深層清潔、補水保濕、祛斑美白等多項功效服務。 為保證服務的專業度和統一性， 美道家將服務專案細化並形成標準， 首次進店消費者需在諮詢室檢測皮膚， 以結果定制服務方案。 例如對於痘痘肌， 需要深層清潔X次， 補水X次。
服務間
諮詢室
服務主要以光電智慧型儀器器完成。 “全套流程只有洗臉和擦臉由人工完成以外， 其餘所有步驟均使用儀器， 兩者服務占比約在9:1。 ”店鋪負責人表示。
此外， 美道家還以內調外養原則， 為消費者提供以季節特性調配的湯水。
色彩將開15家門店
事實上， 出於提高返店率和提升體驗的目的， 色彩在此前已開設了一家美容院，但由於人員專業度不足和運營成本高企的問題，美容院運營成果並未達到預想效果。
與此同時，色彩也在近兩年遭遇增長困境，“去年門店營收與前年持平”，色彩副總經理李高峰透露。正因於此，美道家所代理的新模式與線上線下同步的運營方式，給色彩帶來了新增長點。“今年色彩將在洛陽開設15家門店，預計帶動業績增長達8成”。
之所以能有如此預期，得益於前期美道家運營情況。美道家創始人于明山透露，從吉林市12家美道家經營情況來看，美容院和門店銷售額為1:1，投資半年即可回本。吉林12家門店稅前利潤率達到35%，且借助美道家，門店消費者的年消費額從1000元提升至10000元，返點頻次從2月/次提升到半月/次，“簡單來說，1家帶有美道家智慧美容館的全新日化店利潤等於3家傳統門店利潤” 。
與此同時，借助長風集團20多年的經驗積累，美道家構建了“兩線三美”模式，通過美道家APP提供線上預約、智慧檢測、手機下單等便捷服務。目前已有北京、上海、廣州、成都、洛陽5個城市的開放線上管道。
還有哪些門店要做？
此次色彩與美道家的合作受到了多位行業大佬關注，青島金王總經理唐風傑、廣西惠之琳總經理蒙裕平、湖北金夢妝總經理李金林、河北邯鄲華洋總經理孟建平、江蘇美麗春天總經理朱穎嵐都出席見證了新店亮相。
長風集團董事長于明山（左一）、青島金王總經理唐風傑（左二）色彩美妝連鎖董事長朱書銳（左三）
周占鵬對色彩和美道家的合作充滿期待，目前雅麗也經營有美容院，以生活美容服務為主：“從雅麗的經驗來看，要能從門店引流至美容院並不容易，因為中間仍有一定差距，但光電項目消費水準則更接近門店，差距小。”
儘管周占鵬看好這種模式，卻無法達成合作，因為“禹州是縣城，消費能力有限”，但對於三線城市洛陽則十分合適。於明山也看好洛陽，認為當地消費水準超過吉林，就此他認為洛陽色彩門店能獲得更多收益。
而湯豐名則已與美道家進入洽談階段。“美道家能將門店原本有些雞肋的二樓空間有效利用起來，同時因為護理而定期返店的顧客能成為樓下門店的穩定客流。”據悉，三愛預計在5月於美道家展開合作。
由此來看，定位三線城市，借助智慧設備為顧客提供線上線下美容醫美一站式服務的美道家，或許能在行業內掀起門店新零售的風潮。
鄒蓉潔張輝邰平王美傑王敏宋菲袁小梅陳文勇於明亮陳弢... 等992人看過此文章
色彩在此前已開設了一家美容院，但由於人員專業度不足和運營成本高企的問題，美容院運營成果並未達到預想效果。與此同時，色彩也在近兩年遭遇增長困境，“去年門店營收與前年持平”，色彩副總經理李高峰透露。正因於此，美道家所代理的新模式與線上線下同步的運營方式，給色彩帶來了新增長點。“今年色彩將在洛陽開設15家門店，預計帶動業績增長達8成”。
之所以能有如此預期，得益於前期美道家運營情況。美道家創始人于明山透露，從吉林市12家美道家經營情況來看，美容院和門店銷售額為1:1，投資半年即可回本。吉林12家門店稅前利潤率達到35%，且借助美道家，門店消費者的年消費額從1000元提升至10000元，返點頻次從2月/次提升到半月/次，“簡單來說，1家帶有美道家智慧美容館的全新日化店利潤等於3家傳統門店利潤” 。
與此同時，借助長風集團20多年的經驗積累，美道家構建了“兩線三美”模式，通過美道家APP提供線上預約、智慧檢測、手機下單等便捷服務。目前已有北京、上海、廣州、成都、洛陽5個城市的開放線上管道。
還有哪些門店要做？
此次色彩與美道家的合作受到了多位行業大佬關注，青島金王總經理唐風傑、廣西惠之琳總經理蒙裕平、湖北金夢妝總經理李金林、河北邯鄲華洋總經理孟建平、江蘇美麗春天總經理朱穎嵐都出席見證了新店亮相。
長風集團董事長于明山（左一）、青島金王總經理唐風傑（左二）色彩美妝連鎖董事長朱書銳（左三）
周占鵬對色彩和美道家的合作充滿期待，目前雅麗也經營有美容院，以生活美容服務為主：“從雅麗的經驗來看，要能從門店引流至美容院並不容易，因為中間仍有一定差距，但光電項目消費水準則更接近門店，差距小。”
儘管周占鵬看好這種模式，卻無法達成合作，因為“禹州是縣城，消費能力有限”，但對於三線城市洛陽則十分合適。於明山也看好洛陽，認為當地消費水準超過吉林，就此他認為洛陽色彩門店能獲得更多收益。
而湯豐名則已與美道家進入洽談階段。“美道家能將門店原本有些雞肋的二樓空間有效利用起來，同時因為護理而定期返店的顧客能成為樓下門店的穩定客流。”據悉，三愛預計在5月於美道家展開合作。
由此來看，定位三線城市，借助智慧設備為顧客提供線上線下美容醫美一站式服務的美道家，或許能在行業內掀起門店新零售的風潮。
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