美妝行業的新零售創新提速, 智慧選購、刷臉支付等設想正在行業落地。
4月25日, 悅詩風吟在品牌進駐中國6周年之際, 聯合微信支付推出智慧門店。
消費者進入這家位於上海美羅城的品牌店, 可在上妝、測試、推薦和支付環節享受“智慧零售所帶來的新體驗和互動。
門店在中島區設置了一組智慧美妝台, 配備了試妝魔鏡和皮膚測試儀器, 消費者在完成皮膚測試後, 可瞭解自己肌膚的狀態與需求, 並通過商品推薦, 即刻找到適合自己的美膚產品;另一面, 也可通過魔鏡上妝功能預覽妝效, 將原本至少十幾分鐘的試妝流程, 壓縮到5分鐘內, 省時又新鮮的體驗模式能更大限度地引導消費者, 選擇最適合自己的彩妝產品。
據瞭解, 後期微信還將聯合多個騰訊平臺的工具, 幫助悅詩風吟在售前和售後環節觸達消費者, 從而提供更精准的消費服務和體驗。 同時, 微信推出滿減活動, 鼓勵消費者使用微信支付。
事實上, 在與悅詩風吟聯手合作之前, 微信已在與男裝品牌傑克鐘斯合作智慧門店, 15秒刷臉購物吸引了零售行業關注, 後續還與步步高超市、天虹百貨達成合作。
從這一系列動作, 可以看到騰訊和阿裡在新零售賽道上競爭加劇。 雙方對品牌的爭奪日趨白熱化。
據透露, 悅詩風吟和天貓也在打造新零售門店, 預計今年7月在杭州落地。 “不僅是悅詩風吟, 入駐天貓的優質大眾品牌今年想要做超級品牌日活動, 都需要與天貓線上下合作新零售門店。 ”
可以預見的是, 年內將有更多美妝品牌推出智慧化門店以順應新零售的趨勢。
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