業主房屋未裝修物業卻拒退裝修垃圾清運費
大家都知道， 在社區裡裝修房屋， 業主是要向物業交裝修垃圾清運費的。 不過， 市民杜先生向我們反映， 他的朋友在2017年的時候申請到怡嘉苑的公租房， 房子沒裝修， 物業卻不退裝修垃圾清運費。 據瞭解， 杜先生的朋友拿到鑰匙時， 物業收取了裝修保證金、房屋結構保證金、裝修垃圾清運費、一年的物業費等共2000多塊錢。
“物業就說裝修的保證金還有住房保證金可以退， 物業費還有裝修的垃圾清運費300塊錢不退。 我說不退你給我一個道理， 給我一個檔。 你說不退就不退， 不退沒有理由， 因為我這個東西沒有發生憑什麼不退。 ”市民杜先生說。
在怡嘉苑杜先生朋友申請的公租房內看到， 房間內沒有任何傢俱， 水泥地面上落著厚厚的灰塵， 牆面只是經過簡單的刷白。 杜先生說， 房屋既然沒有裝修就不會產生裝修垃圾， 物業公司不退還垃圾清運費毫無道理， 並且據他瞭解， 在怡嘉苑類似的情況還有不少。
“這是一個普遍現象， 物業管理社區以來一直都是這樣的，
隨後記者來到了怡嘉苑的物業公司進一步瞭解情況。
“因為裝修垃圾清運費是一次性收費， 這個費用是大家使用的， 沒有說針對哪一住戶使用了多少立方， 清了垃圾來衡量垃圾清運費多少， 你沒使用只是你沒使用， 但是這個社區垃圾一直是在處置， 我本來就是住戶， 所以平攤， 這是平攤的一種情況， 這是物業公司的一種行規。 ”怡嘉苑物業公司鄧經理說。
鄧經理介紹，在怡嘉苑公租房的租賃協議裡有規定，自住戶申請到怡嘉苑公租房後，需要在一個月時間內完成對房屋的裝修，至於在這期間，杜先生的朋友到底有沒有產生裝修垃圾，無從考證。針對裝修費垃圾清運費一事，記者又向市房管局進行了諮詢。
“這個應該是要退的，因為涉及到保障房，不知道他們那邊是什麼政策，你還要問下保障房那邊。”市房管局物業和裝修管理辦公室工作人員說。
隨後記者根據物管辦工作人員提供的電話向房屋管理辦公室進行了諮詢。“怡嘉苑是歸房產局房產公司管，所以你說垃圾清運費要退的話，具體要諮詢他們。”市房管局房屋管理辦公室工作人員還說。
但是，房產公司的工作人員表示，具體的退費情況由社區的物業進行處理。“房產公司的職能是管理房屋的租金，這個你可能要問物業，垃圾清運費是交到物業的。”市房管局房產公司工作人員說。
截止發稿前，杜先生告訴我們，物業已經將裝修垃圾清運費退給了他的朋友。不過，這樣一個簡單的問題，我們的記者輾轉多個科室，作為主管部門的房管局，居然無法給出明確的答覆，又將問題推給了物業公司，還真是讓人唏噓。
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”怡嘉苑物業公司鄧經理說。鄧經理介紹，在怡嘉苑公租房的租賃協議裡有規定，自住戶申請到怡嘉苑公租房後，需要在一個月時間內完成對房屋的裝修，至於在這期間，杜先生的朋友到底有沒有產生裝修垃圾，無從考證。針對裝修費垃圾清運費一事，記者又向市房管局進行了諮詢。
“這個應該是要退的，因為涉及到保障房，不知道他們那邊是什麼政策，你還要問下保障房那邊。”市房管局物業和裝修管理辦公室工作人員說。
隨後記者根據物管辦工作人員提供的電話向房屋管理辦公室進行了諮詢。“怡嘉苑是歸房產局房產公司管，所以你說垃圾清運費要退的話，具體要諮詢他們。”市房管局房屋管理辦公室工作人員還說。
但是，房產公司的工作人員表示，具體的退費情況由社區的物業進行處理。“房產公司的職能是管理房屋的租金，這個你可能要問物業，垃圾清運費是交到物業的。”市房管局房產公司工作人員說。
截止發稿前，杜先生告訴我們，物業已經將裝修垃圾清運費退給了他的朋友。不過，這樣一個簡單的問題，我們的記者輾轉多個科室，作為主管部門的房管局，居然無法給出明確的答覆，又將問題推給了物業公司，還真是讓人唏噓。
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