20年前， 艾瑪給一本小說雜誌投稿， 那裡有兩個編輯， 海曼和凱利。 艾瑪不知道把稿子寄給誰好， 就給兩人各寄了一份。
一個月後， 海曼打電話來冷冷地說：“以後不要給我寄稿子了。 ”再見也沒說， 就掛了電話。 艾瑪覺得委屈而憤怒， 告訴家人， 如果以後海曼來找她， 就說自己搬家了。 兩個月後， 艾瑪的小說發表了， 很受歡迎， 編輯是凱利。 艾瑪更加自信， 也更恨海曼了。
如今， 艾瑪成了名作家。 一次坐輪船時， 她旁邊的男人看著她說：“你是艾瑪嗎？我見過你的照片。 我叫海曼， 你給我寄過稿子。 ”
艾瑪從未忘記這個名字，
海曼說：“你真是一個寬厚的人。 或許你已經忘記了， 我在20年前冒犯過你。 當時我花了很久去編審你的稿子， 錯過了女兒的畢業典禮。 但我覺得值得， 因為我很喜歡那篇小說。 可是等我上交時， 上司說， 凱利編輯已經交過這篇稿子， 我的只能作廢。 那時我真的很生氣， 所以萬分抱歉， 我那次打你電話的態度實在不好。 後來我又去找你， 但他們說你搬家了。 真遺憾， 我直到今天才有機會說聲對不起。 ”
艾瑪釋然而略感愧疚。 有時， 別人給你冷面孔， 也許不是他有意冒犯你， 而是他正承受著你無意間帶給他的傷害。