京東矽谷機器人研究中心負責人程輝
新智元編譯
編輯：克雷格
【新智元導讀】兩年前， 京東在矽谷設立研究中心， 廣泛招募頂尖人才，
京東是阿裡巴巴在中國電子商務帝國的最大挑戰者， 它正加大對技術的投資， 以加快倉儲業務，
在中國， 京東正在測試無人機送貨， 並建立了自動化倉庫， 在人工分揀方面有所改進；而且它正在北京的大學裡使用無人駕駛車輛進行測試， 這些看起來就像滾動的霜淇淋車的自動駕駛車輛， 不停的在倉庫裡移動貨物。
儘管京東在美國沒有銷售， 但這家總部位於北京的線上零售商同時也在依靠其兩年前在矽谷設立的研究中心招募頂尖人才， 並投資科技初創企業， 目標是把這些專業知識帶回中國。
京東矽谷機器人研究中心負責人程輝（Cheng Hui）博士， 最近與美聯社談到了實驗室的優先事項、“被寵壞的”中國消費者以及會說話的機器人的前景。 程輝之前曾在亞馬遜Go的無人商店項目中工作，
程輝說， 該中心的主要目標是為中國和東南亞的人們服務。 他說， 他不打算利用該中心作為在美國上市的立足點， 並直接挑戰亞馬遜。
下面是對程輝的採訪。
問：中國消費者與美國消費者有何不同?
程輝：（中國消費者）有點被寵壞了。 這都怪免費服務。 同時， 消費者也期待高品質的產品。 我們可以直接送貨上門， 這與美國有些不同。 我們的送貨員負責一定的地理區域， 對這些地區的客戶非常熟悉。 他們知道消費者什麼時候會回家。 當他們回家時， 送貨員會打電話。 他們非常適應這種節奏。
問：你在矽谷中心的工作重點是什麼?
程輝：我們一直在測試室內和室外的自主配送、機器人手臂等，
問：自動駕駛汽車呢?
程輝：我們重點關注社交機器人（social robots）。 他們如何成為社會環境的一部分?他們如何與行人互動?他們會有禮貌嗎?我們不希望他們被認為是威脅或危險。
問：它們會說話嗎?
程輝：我們正在開發大量的自然對話能力， 這樣他們就會知道如何在未來說話。
問：優步的撞車事故減緩了你們對無人駕駛汽車的研究嗎?
程輝：我們的車輛在人行道上行駛速度大約每小時5到6英里， 它們比乘用車小得多。 它們非常安全。
問：你們在矽谷測試無人機嗎?
程輝：有一些尖端技術(在矽谷)， 但我們沒有在無人機上積極測試或開發軟體。
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