武漢晚報30日訊(記者姚傳龍 通訊員王輝 實習生夏子茗) 4月30日上午， 中山大道集賢路路口， 一名女孩站在路邊， 放聲大哭。 女孩周邊沒有家人看護， 車輛在路上行駛， 女孩一旦跑上馬路極有可能受傷。 駕駛警車經過的凱德警務站民警孫金科見狀， 趕忙下車詢問情況。
孫金科初步瞭解， 哭泣的女孩樂樂(化名)今年5歲半， 家住礄口區中山大道金利屋社區， 早上10時左右和外公外婆及3歲的妹妹一同前往武勝路購物， 當四人來到社區門口時， 樂樂和妹妹“比賽”跑步， 妹妹年紀更小， 外公外婆將注意力更多地放在了妹妹身上，
孫金科將樂樂帶回凱德警務綜合服務站， 由於樂樂不記得家人電話號碼， 民警便詢問其父母姓名， 隨後在警方的資料庫中搜索出樂樂父親潘先生的電話， 很快與潘先生取得了聯繫。 孫金科將電話遞給樂樂接聽， 聽到父親焦急又熟悉的聲音後， 樂樂情緒逐漸穩定下來。
潘先生不在漢口， 聯繫了樂樂外公來接她。 發現樂樂走丟的外公正準備去警務室報案時， 接到了潘先生的電話， 幾分鐘後， 外公趕來警務室， 接到了走丟半小時的孫女， 對民警不斷道謝。