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由己及人 趣墅餘旭日想為更多人創造歡樂度假體驗

讓入住的客人體驗到一個歡樂的假期和個性化的服務, 才是趣墅想要的。 而不是為了追求剪刀差以及增值空間只一味的擴大自己的規模。

在休閒度假成為時尚的當下, 別墅度假市場迎來發展黃金期。 這一方面催生了線上短租平臺的大規模擴張, 另一方面也促進了別墅資產管理運營品牌的不斷崛起。 2018年年初剛獲得Pre-A輪融資的趣墅便是其中之一。 這個品牌為何能獲得資本青睞, 後續又將走向哪裡?就此邁點記者採訪了趣墅CEO餘旭日。 他分別從整體市場需求、趣墅的商業運營模式等方面做出了解答。

趣墅CEO餘旭日

緊抓痛點 用共用物理空間換情感歡聚

據Analysys易觀資料監測顯示,2015年中國線上度假租賃市場交易規模達到37.3億元人民幣,較2014年增長152.0%;預計到2018年,中國線上度假租賃市場的交易規模將達到145.0億元人民幣。 這背後是消費者對於度假的龐大需求。

而作為度假的標準配套設施, 傳統酒店、新興民宿以及短租公寓業態正使出渾身解數瓜分這塊大蛋糕。 但對於家庭度假的消費客群而言, 尤其是大家族或是一大群朋友想要一同遊玩的需求始終不能進行良好的滿足, 因為空間限制、私密性等因素, 傳統住宿產品無法為一群人提供歡聚的樂趣。 每逢假期或是家庭重要日子, 選一處周邊風景優美的別墅度假正成為越來越多人的首選。

對此, 一直在旅遊行業浸淫的餘旭日深有體會, 作為大家族的一員, 他時常苦惱在家庭日安排什麼活動可以讓每個人都能自得其樂。 機緣巧合下, 一次度假別墅的體驗讓他發現可以利用別墅為更多像他一樣的人消除困擾,

提供歡樂體驗。

趣墅廣州度假別墅(棕櫚島店)

此外, 因為別墅本身特殊的房屋屬性, 常住率低, 再加上多數位於旅遊度假目的地, 所以空置率高。 作為別墅業主, 他們希望有專業的房屋管理機構進行託管, 一方面保護房屋, 另一方面也可以借此獲得收益。

基於消費端和業主端的需求, 餘旭日順勢推出趣墅, 以共用分成的形式豐富旅遊住宿業態。 截止目前, 僅近兩年的時間, 趣墅線上精品別墅就已經超過1000棟, 託管資產總值超過10億。

拒絕租金剪刀差 用有效運營換高效收益

相較於其他線上租賃平臺, 趣墅的體量並不大, 但是卻獲得了比他們更為亮眼的經營資料。 餘旭日表示, 這亮眼的資料主要得益於趣墅不同於其他品牌的商業運營模型。 據其透露, 從拿房改造到運營獲客再到團隊服務, 趣墅有自己的一套體系。 以拿房為例, 趣墅在房源選擇上有著嚴苛的要求, 首先拓展團隊會從區位、距離等要素上綜合考慮去獲取房源, 但是拿到房源之後, 趣墅不會直接進行改造,

而是通過各項測算以及公司合夥人的投票決定是否改造運營, 進行多層篩選以控制風險, 為業主提供最高的收益保障。

趣墅清遠度假別墅(佛岡清泉城店)

在產品構建上, 對於別墅產品, 餘旭日有著先天的喜愛, 他表示, 別墅是一個可以營造很多場景並做各種延伸的產品, 可變性特別高。他驕傲的表示,在同一幢別墅,趣墅至少可以打造十個場景,為消費者提供不同的體驗,以提升客戶複購率。而在淡季的時候,趣墅除了做家庭遊的產品之外,還會推出婚慶以及夕陽紅等產品,以迎合不同類型客戶的不同需求。而在這些產品中最值得稱道的則是趣墅的“十分鐘度假生活圈”服務體系。通過與周邊景區、美食、交通等供應商展開深度合作,趣墅一鍵打包產品,豐富使用者體驗,增強用戶黏性並提升轉介紹率,成功導流。

“讓入住我們趣墅產品的客人體驗到一個歡樂的假期和個性化的服務,這才是我們想要的。而不是為了追求剪刀差以及增值空間只一味的擴大自己的規模。” 餘旭日總結道。這大概就是趣墅做一套成一套的秘訣。據他透露,趣墅的業主一般在9-12月就能收回成本。

趣墅花都度假別墅(芙蓉嶂店)

小結

巴爾扎克曾說:“真正有才能的人總是善良的,坦白的,爽直的,絕不矜持。”在對話餘旭日的過程中,這也是筆者最直接的體驗。這位由自身歡樂體驗激起創業熱情的赤子,希望通過趣墅為更多人打造美好的假期體驗,同時也讓空置的別墅重新煥發生機,提高資源利用率。而經營資料也證明,保有最大的善意能獲得最大的正向回饋。而未來,隨著產品、運營體系以及管理服務團隊更加穩健,趣墅也將不斷擴大自己的正向能量場,服務更多的消費者及業主。

可變性特別高。他驕傲的表示,在同一幢別墅,趣墅至少可以打造十個場景,為消費者提供不同的體驗,以提升客戶複購率。而在淡季的時候,趣墅除了做家庭遊的產品之外,還會推出婚慶以及夕陽紅等產品,以迎合不同類型客戶的不同需求。而在這些產品中最值得稱道的則是趣墅的“十分鐘度假生活圈”服務體系。通過與周邊景區、美食、交通等供應商展開深度合作,趣墅一鍵打包產品,豐富使用者體驗,增強用戶黏性並提升轉介紹率,成功導流。

“讓入住我們趣墅產品的客人體驗到一個歡樂的假期和個性化的服務,這才是我們想要的。而不是為了追求剪刀差以及增值空間只一味的擴大自己的規模。” 餘旭日總結道。這大概就是趣墅做一套成一套的秘訣。據他透露,趣墅的業主一般在9-12月就能收回成本。

趣墅花都度假別墅(芙蓉嶂店)

小結

巴爾扎克曾說:“真正有才能的人總是善良的,坦白的,爽直的,絕不矜持。”在對話餘旭日的過程中,這也是筆者最直接的體驗。這位由自身歡樂體驗激起創業熱情的赤子,希望通過趣墅為更多人打造美好的假期體驗,同時也讓空置的別墅重新煥發生機,提高資源利用率。而經營資料也證明,保有最大的善意能獲得最大的正向回饋。而未來,隨著產品、運營體系以及管理服務團隊更加穩健,趣墅也將不斷擴大自己的正向能量場,服務更多的消費者及業主。

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