在構成營商環境的諸多要素中， 稅收營商環境由於其特殊的重要性， 成為各界最為關注的焦點。 在經濟全球化背景下， 稅收營商環境越來越成為引導資本投資、產業轉移的重要因素。
以“審批事項最少、辦事效率最高、投資環境最優”為導向， 蘇州工業園區國家稅務局樹立世界眼光， 接軌國際標準， 率先出臺多項創新舉措， 為提高稅收營商環境貢獻園區經驗， 將園區打造成全省乃至全國稅收親商服務的新典範。
對標國際， 出臺20條創新舉措
園區國稅局參照世行報告稅收指標體系， 測度了園區稅收營商環境現狀。 結果顯示， 園區稅收營商環境總體處於領先水準。
但是， 與世界發達經濟體相比， 園區稅收營商環境還有差距。 為此， 園區國稅局將對照國際標準， 以試點包容審慎監管機制為核心， 進一步出臺實施了20條先行先試舉措， 在更高坐標系中定位和建設稅收營商環境。
這一系列新舉措
將為企業鬆綁減負
為創業創新清障搭台
▽
新辦企業涉稅事項辦結：從過去的10個工作日降低至4.2小時， 名列全省第一。
減少辦稅次數：多個辦稅事項一次性辦結。
縮短納稅時間：推廣電子稅務局、自助辦稅、電子發票和發票區域配送， 修訂申報指南， 製作辦稅攻略， 優化辦稅流程。
降低總稅負：以落實稅收優惠政策為主要減負手段， 營改增全年減稅65.4億元，
完善稅後流程：積極落實出口退（免）稅企業分類管理， 擴大出口退稅“先退後審”適用範圍， 加快出口退稅進度， 令出口退稅平均辦理時間、審核通過率雙雙位列全省第一。
……
新舉措實施後
也受到了園區企業的一致好評
▽
園區艾德蒙拉電子有限公司會計吳先生：
網上填一張表，跑一趟就把14個辦稅事項一次性辦結，還不到半天時間！
三星電子（蘇州）半導體有限公司汪暢：
現在發票領用、發票代開等業務都可以通過電子稅務局實現網上申領，自動發放列印，物流配送，發票可以EMS快遞到公司。
園區某互聯網服務企業財務經理：
公司在營改增實施後，增值稅稅負下降至0.08%，較營業稅時代減稅4000多萬元。平均每月給公司增加200多萬元的現金流。
其實，在過去的一年裡
園區國稅推出了一系列
優化營商環境的創新服務舉措
我們接著往下看
1、智慧工具升級，提升服務
園區國稅局的電子稅務局不斷更新升級，通過各種智慧化手段，創造簡便高效的線上辦稅環境。
增值稅申報資料集成優化，自動帶入和校驗相關資料，使申報納稅更簡便。
個性化消息提醒，涉及日常申報、稅款繳納、涉稅申請等。
智能化提醒使日常辦稅更明瞭、更清晰。
推出“納稅人信用證明開具”應用。
2、開辦實體稅收課堂
2017年，園區國稅實體稅收課堂共開展了19個稅收專題合計43場線下培訓，內容涉及營改增、所得稅優惠、匯算清繳、納稅信用等級、非居民政策等廣受關注的稅收問題。
3、網站改版，功能更清晰
2017年，園區國稅官方網站進行全面改版，頁面配置、功能設置進行重新設計，直觀感受更加清晰和簡約。
4、宣傳產品全面修訂
順應“放管服”的要求，向納稅人提供最準確、最全面、最權威的辦稅指引，2017年，園區國稅對宣傳產品進行了全面修訂。
全年編寫及修訂宣傳資料28項，涉及基礎事項辦稅指南、電子稅務局基礎操作指南、辦稅指南三折頁系列等內容，共印製發放88250冊。
5、增強熱線團隊業務能力
園區國稅特服號團隊對不同週期和時段的諮詢量進行大資料分析，加強預判，合理配置坐席資源。團隊成員每天搜集整理各類諮詢需求，定期提煉匯總，找准納稅人辦稅過程中的痛點、難點。同時利用休息時間堅持開展短培訓，不斷修煉“內功”，提升業務水準。
6、微信雙號運行服務
2017年3月，在原有微信服務號的基礎上，園區國稅創建了“園區國稅納稅服務”訂閱號，與服務號互為補充。訂閱號定位於通知公告、緊急涉稅事項的及時發佈。服務號堅持原創，緊跟最新政策和熱點難點問題。
7、政策保障再發力
園區國稅通過一系列政策保障，進一步發揮了稅收政策服務在深化“放管服”、優化營商環境中的積極作用。
全年實現減稅65.4億元，兌現了行業稅負只減不增的承諾。落實穩增長、調結構、促轉型、惠民生的各類稅收優惠約210億元。
8、落實離境退稅
園區國稅主動與園區經發委等多家單位協作，促成了園區五家商店通過省級備案獲准離境退稅。
優化營商環境無止境
納稅服務提升永遠在路上
園區國稅將在這條漫漫長路
繼續努力！
為園區國稅點贊！
來源 蘇報融媒 大秋、蘇州工業園區國稅
新舉措實施後
也受到了園區企業的一致好評
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公司在營改增實施後，增值稅稅負下降至0.08%，較營業稅時代減稅4000多萬元。平均每月給公司增加200多萬元的現金流。
其實，在過去的一年裡
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優化營商環境的創新服務舉措
我們接著往下看
1、智慧工具升級，提升服務
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增值稅申報資料集成優化，自動帶入和校驗相關資料，使申報納稅更簡便。
個性化消息提醒，涉及日常申報、稅款繳納、涉稅申請等。
智能化提醒使日常辦稅更明瞭、更清晰。
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2、開辦實體稅收課堂
2017年，園區國稅實體稅收課堂共開展了19個稅收專題合計43場線下培訓，內容涉及營改增、所得稅優惠、匯算清繳、納稅信用等級、非居民政策等廣受關注的稅收問題。
3、網站改版，功能更清晰
2017年，園區國稅官方網站進行全面改版，頁面配置、功能設置進行重新設計，直觀感受更加清晰和簡約。
4、宣傳產品全面修訂
順應“放管服”的要求，向納稅人提供最準確、最全面、最權威的辦稅指引，2017年，園區國稅對宣傳產品進行了全面修訂。
全年編寫及修訂宣傳資料28項，涉及基礎事項辦稅指南、電子稅務局基礎操作指南、辦稅指南三折頁系列等內容，共印製發放88250冊。
5、增強熱線團隊業務能力
園區國稅特服號團隊對不同週期和時段的諮詢量進行大資料分析，加強預判，合理配置坐席資源。團隊成員每天搜集整理各類諮詢需求，定期提煉匯總，找准納稅人辦稅過程中的痛點、難點。同時利用休息時間堅持開展短培訓，不斷修煉“內功”，提升業務水準。
6、微信雙號運行服務
2017年3月，在原有微信服務號的基礎上，園區國稅創建了“園區國稅納稅服務”訂閱號，與服務號互為補充。訂閱號定位於通知公告、緊急涉稅事項的及時發佈。服務號堅持原創，緊跟最新政策和熱點難點問題。
7、政策保障再發力
園區國稅通過一系列政策保障，進一步發揮了稅收政策服務在深化“放管服”、優化營商環境中的積極作用。
全年實現減稅65.4億元，兌現了行業稅負只減不增的承諾。落實穩增長、調結構、促轉型、惠民生的各類稅收優惠約210億元。
8、落實離境退稅
園區國稅主動與園區經發委等多家單位協作，促成了園區五家商店通過省級備案獲准離境退稅。
優化營商環境無止境
納稅服務提升永遠在路上
園區國稅將在這條漫漫長路
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來源 蘇報融媒 大秋、蘇州工業園區國稅