“五一”假期臨近， 又到了國人出境旅行的高峰。 為了吸引中國遊客， 海外商家都摩拳擦掌開始備戰小長假：從高薪聘請中文員工， 到學習使用支付寶， 無一不是在為中國遊客提供“專屬”服務。
近日， 美國紐約一所學校公告欄上出現了一則高薪招聘啟事：某紀念品店招募會講普通話會用支付寶的收銀員， 時薪18美金(約114人民幣)。 發現這則啟事的小田是紐約的一名中國留學生， 她還算了一筆賬：按每天工作8小時， 一個月下來薪酬接近三萬人民幣。
據瞭解， 紐約市的標準時薪為15美元， 根據2016年《理財週刊》雜誌的統計， 在美國， 有282萬收銀員， 他們的平均實際時薪只有8.75美元， 相比之下， 小田看到的這則招聘啟事確實屬於“高薪”。
無獨有偶， 在泰國普吉島， 便利店7-11為了迎接中國遊客， 邀請了當地的中文教師給店員做緊急培訓， 教他們簡單的日常用語， 如“你好”“謝謝”“牛奶”“防曬霜”“支付寶”“有優惠”“五一快樂”等等。
這並不是海外商家第一次傳出如此“迫切”尋求中文員工的新聞了。 去年十一長假前夕， 一則“中國女子因為會用支付寶， 在紐西蘭免稅店打工月入2萬人民幣。
曾經， 國人出境遊一是怕語言不通， 二是怕買東西認不清外國鈔票， 現在， 這兩個問題都正在被解決。 走出國門的國人會發現， 中文服務和支付寶付款正在成為不少景點、購物店、餐館甚至一些計程車的必備， 這一現象在日韓、東南亞等地區尤為明顯。
泰國兩大零售百貨集團之一的尚泰集團副總裁Jenny表示：“在尚泰集團， 中國遊客的交易比重占到35%， 是我們最大的客戶， 我們對中國遊客的服務， 包括為他們提供他們最喜歡的品牌和產品、配備中文翻譯、提供退稅流程説明， 以及為中國遊客提供他們最熟悉的支付功能， 比如支付寶。 ”對國外商家來說， 掌握中文和中國人熟悉的移動支付工具是抓住中國遊客的“法寶”， 而對國外年輕人來說， 掌握中文可能就意味著在全球化的趨勢中能有更多的就業機會。