鄭州市金水區國稅局 “權力瘦身”納稅服務新作為

【中原經濟網訊】(河南經濟報記者史新旗通訊員陳繼烈)近年來，鄭州市金水區國稅局把優化稅收營商環境、提升納稅人滿意度作為今年納稅服務工作的“重頭戲”，認真組織所轄8個稅務分局積極參與。

優化駐廳服務。該局通過簡化辦稅流程，改革審批制度，實行一窗多能，切實提升辦稅效率，進一步構建“網上辦稅為主，自助辦稅為輔，駐廳辦稅兜底”的辦稅模式。

拓展多元化辦稅。該局進一步探索創新服務，挖掘和分析資料，打造“稅務超腦”，讓納稅人辦稅更方便快捷。

強化需求管理。該局積極徵集納稅人的納稅服務需求，然後進行仔細分析，做到精准解決，並對在同城通辦中遇到的難題及時進行重點研究，想方設法給予解決。

加強垂直管理。該局通過對納稅服務一線人員進行服務意識和業務能力的培訓，開展有針對性、個性化的輔導，探索優化稅收營商環境的新思路、新舉措，切實提升納稅服務水準與工作效率，讓納稅服務有新作為。