剛辦理的電話卡放在店員手機裡能使用
可回到家後電話卡就一直沒有信號
這讓機主陳大爺既困惑又不解
究竟是怎麼一回事呢?
上午10點, 記者來到興新街這家手機店時, 店內貼滿了各種招攬新使用者的廣告和優惠資訊。 店員張女士告訴記者, 前些天有位顧客辦理新聯通卡, 當時放在智慧機裡可以使用, 但回家後電話就打不出去了。 幾經查詢, 原來聯通公司正在逐步關閉2G網,
店員:
確實是打不出去, 然後到就近的營業廳去查了下, 也沒查出來原因, 後來我就打了客服電話, 才知道是2G網關閉了。 老人機本來就是支持2G網的, 2G網關閉之後, 這個手機就不能打電話了, 老人的需求就是接打電話,
2G網路被關閉, 也意味著老人機、雙卡雙待以及兒童電子手錶等一些隻支援2G網的電子產品將全部報廢。 對此, 一些老用戶覺得很是無奈, 希望能出售支持3G甚至4G的老人機;而年輕使用者表示2G網路被關閉,
市民:
那就麻煩了, 我號碼都記不住, 我不識字, 如果遇到簡單的智慧手機, 小孩要特別教一下, 不教那沒辦法。
市民:那只能更換手機, 沒有別的辦法了。
關閉2G網路使用者為什麼沒有收到通知, 而遇到這種情況, 市民又該如何是好?記者就此致電聯通公司, 該公司工作人員回復稱, 總公司4月1號就已經下達通知, 到明年將全面關閉聯通2G網路。 針對陳大爺這種特殊情況, 經過協商現已經重新開通2G網路恢復使用, 此外希望市民儘早更換設備或升級手機卡, 以免再遇到此類情況。
記者:手機只支持聯通2G,就算我卡升級了,也還是要換手機嗎?
聯通公司工作人員:對,要麼換號要麼換手機,建議您換手機,因為往後走,2G網路都不會存在了,都會淘汰了。
聯通公司關閉2G網路勢在必行,老年使用者又該如何是好,其他通訊公司是否還支援2G網路呢?移動公司和電信公司都表示2G網路仍可以使用,但建議市民及時更換智慧機或升級網路。
電信客服人員:信號有點差,但可以使用。
移動客服人員:可以使用,只不過現在辦卡的話都是4G的卡。
手裡持有老人機或老卡的市民
為了不耽誤使用
請提早升級呀!
記者:手機只支持聯通2G,就算我卡升級了,也還是要換手機嗎?
聯通公司工作人員:對,要麼換號要麼換手機,建議您換手機,因為往後走,2G網路都不會存在了,都會淘汰了。
聯通公司關閉2G網路勢在必行,老年使用者又該如何是好,其他通訊公司是否還支援2G網路呢?移動公司和電信公司都表示2G網路仍可以使用,但建議市民及時更換智慧機或升級網路。
電信客服人員:信號有點差,但可以使用。
移動客服人員:可以使用,只不過現在辦卡的話都是4G的卡。
手裡持有老人機或老卡的市民
為了不耽誤使用
請提早升級呀!