近日， 小米董事長雷軍在武漢大學舉行的小米6X發佈會上做出承諾， 小米每年整體硬體業務(包括手機及IoT和生活消費產品)的綜合稅後淨利率不超過5%，
此前調研公司Counterpoint Research發佈的去年第三季度（也是小米手機增長最快的季度）主流手機廠商每銷售一部智慧手機賺取的利潤顯示， 小米每部手機賺取的利潤僅為2美元， 分別是排名第五的vivo手機13美元的15%；排名第四的OPPO手機14美元的14%；排名第三的華為手機15美元的13%；排名第二的三星手機31美元的6%；排名第一蘋果手機151美元的1.3%。
小米從創立之初， 雷軍就說：小米手機將會採用互聯網思維做手機， 小米手機的盈利模式在於今後的軟體應用， 而不是靠賣手機賺錢， 所以小米手機都是按成本價出售。
小米成立於2010年4月， 到2014年的時候， 剛剛4年， 總銷售額已經達到了743億。 雖然在2015年和2016年有短暫的兩年的停滯， 但是2017年又重啟增長， 總銷售額大概1200億。 8年時間， 年銷售額達到1200億， 是一個驚人的速度。 目前， 小米已經成為全球第四大智慧手機廠商， 擁有1.9億移動互聯網用戶， 500多件智慧生態產品，
羅振宇曾透露：“小米的利潤低到什麼程度呢？之前小米要在得到App上做推廣， 我們談利潤五五分成， 結果我看成本表， 一台小米音箱只賺1塊錢， 五五分成一家5毛， 我說我不要了。 ”
網上有些資料顯示：小米2015年虧損9.8億元， 2016年盈利9.13億元， 硬體業務的淨利潤率僅為2.8%， 相比之下， 小米聯網服務業務的淨利潤率則超過40%；2017年盈利75.82億元， 利潤率為6.5%， 其中互聯網服務業務的收入占比為68.3%。
當華為、VIVO、OPPO等品牌逐漸強大， 也加強了線上管道和性價比時， 小米的競爭優勢有所減弱， 2016年手機出貨量出現大幅下滑。 對於華為、VIVO、OPPO等的強勢， 小米並沒有在手機領域做太多的糾纏和競爭， 主要是強化了推廣宣傳， 儘量保持手機的市場份額。 當時， 小米的重點投入， 一是放在了打造小米生態鏈上， 推出了小米電視、機上盒、音響、空氣淨化器、淨水機、充電器、掃地機器人、米家電飯煲等。 第二個重點就是進軍東南亞、印度等， 同樣， 在這些市場搶佔了中興、酷派、聯想等品牌的一部分海外市場份額。
小米手機能在2017年絕地反擊， 其根源就是從頂層領導者親抓手機供應鏈開始， 採取多種有力措施從根本上保證了上游元器件的穩定供應， 理順了小米手機的研發、設計、生產等各個關鍵環節， 徹底拋棄了小米多年來的“饑餓行銷”策略， 從而最終實現了出貨量神話。 基於小米平臺和資源打造智慧硬體生態鏈， 投資孵化生態鏈公司為小米之家和小米商城生產手機周邊產品、智慧硬體及生活用品， 構建“線上+線下”的新零售閉環。
2017年國內市場出貨量4.91億部， 同比下降12.3%。 尤其在2017年的第四季度， 出貨量下降幅度超過了20%。 在此背景下， 小米公司董事長兼CEO雷軍卻在小米發佈會上將2017年定義為了“成功逆轉”的一年。 根據調查機構IDC調查資料顯示，小米在2017年四季度銷量猛增96.9%，出貨量達到2,810萬部，市場佔有率由2016年同期3.3%躍升至7%，排名世界第四位。小米在2017年也突破了營收千億元的門檻。
根據調查機構IDC調查資料顯示，小米在2017年四季度銷量猛增96.9%，出貨量達到2,810萬部，市場佔有率由2016年同期3.3%躍升至7%，排名世界第四位。小米在2017年也突破了營收千億元的門檻。