“一城春色半城花， 萬頃波濤擁海來。 ”4月20日， 為期三天的第十四屆海峽旅遊博覽會在美麗的鷺島廈門隆重啟幕。 本屆旅博會首設“主賓市”， 三亞成為唯一當選城市， 並與廈門市正式達成旅遊戰略合作。 “主賓市”體現著廈門對與三亞合作的熱忱， 同時也體現著三亞在全國旅遊行業的翹楚地位。
簽約儀式
論壇現場
2018年， 是海南建省辦經濟特區30周年， “三十而立”之時， 海南迎來新機遇，
30年飛躍發展 三亞正在向世界級濱海旅遊城市邁進
1987年底， 三亞升格為地級市， 此後的30年來， 三亞市“旅遊立市、旅遊興市、旅遊強市”， 不斷磨礪， 不斷發展， 從一個不出名的的邊陲小鎮逐步發展成為國內著名的旅遊城市， 成就了三亞30年旅遊蝶變。
如今美麗的三亞河畔
回顧30年， 一個個重要的節點， 繪製出三亞旅遊發展的歷程——
1987年， 三亞升格為地級市， 同時確立以旅遊業作為龍頭產業的發展思路；
崖州古城一角見證了歷史的演變
1996年， “中國度假休閒年”開幕式在三亞舉辦， 從此拉開了中國休閒度假遊的序幕；
2003年， 世界小姐總決賽首次在三亞舉辦， 眾多國際品牌酒店管理集團紛紛落戶三亞；
2011年， 三亞全市接待過夜遊客首次突破1000萬人次， 三亞步入了大眾旅遊時代；
2016年， 提出建立“大三亞”旅遊經濟圈， 三亞成為泛海南門戶城市；
文華東方酒店一海邊餐廳
2017年， 三亞榮獲“2017中國十大最受歡迎旅遊目的地”稱號。 ......
30年間， 三亞旅遊接待人數翻了130倍， 旅遊總收入翻了1289倍；30年間， 三亞的旅遊景區從僅有天涯海角1家， 到如今共有19家；30年間， 三亞從全市僅擁有7家旅遊飯店到如今納入統計的就有255家。
蜈支洲島豐富的潛水景觀
一批批國際化大型酒店落戶三亞，一個個旅遊新業態產品推向市場，全球最大免稅店、大型歌舞旅遊演藝景區、兩個15萬噸級的郵輪泊位……如今的三亞，正在向世界級濱海旅遊城市邁進。
三亞灣康年酒店屋頂無邊際泳池
“零容忍”下猛藥 旅遊訴訟案件數百位降至個位
然而，在飛躍發展的同時，三亞旅遊市場也曾出現部分不和諧現象，嚴重損害了遊客利益和三亞旅遊城市形象。痛定思痛、深入反思，三亞以“零容忍”的態度，猛藥治旅、重典治亂，舉全市之力解決旅遊市場問題。
2015年10月，三亞旅遊員警支隊——中國首支成建制的旅遊員警支隊正式掛牌成立。自旅遊員警成立後，涉及違法案件的旅遊投訴同比下降50％以上。三亞旅遊巡迴法庭受理的旅遊訴訟案件從2013年150件、2014年139件、2015年9件到2016年1件，2017年2件，2018年至今1件，實現“斷崖式”下降，三亞旅遊管理走上健康發展的軌道。
英姿颯爽的旅遊員警
同時，三亞多舉措並行，推出“三亞放心遊”、三亞旅遊管理決策APP，建設了“三亞智慧旅遊公共服務平臺”，推出誠信“紅黑榜”，建立商家失信被扣分機制，從而建立旅遊大誠信體系。
三亞市旅遊委聯合市涉旅部門，將115個暗訪小組人員範圍擴大到本地媒體、旅遊業內人士及志願者，由資深暗訪人員進行暗訪培訓，並開展交叉暗訪。2017年國慶中秋長假期間，三亞市通過暗訪發現三亞鳳凰小眼鏡海鮮魚港涉案海鮮排檔短斤缺兩、商業賄賂行為，給予重罰20萬，並吊銷其營業執照。
“走出去”“請進來” 三亞旅遊客源遍佈亞歐多個國家
第十四屆海峽旅遊博覽會，三亞與廈門的戰略合作，以合作加快國際客源市場開發為主要內容。這與近年來三亞國際旅遊化發展步伐較快密不可分。
據統計，1-3月份，全市接待國內外遊客595.11萬人次，同比增長11.35%，全市旅遊飯店平均出租率為80.18%，同比提高1.09個百分點。其中，旅遊飯店接待入境遊客最多的國家是俄羅斯。如今，三亞市旅遊客源市場已遍佈俄羅斯、韓國、臺灣、香港、美國、馬來西亞、新加坡、德國等國家。
2018年三亞旅遊促銷第12次連續亮相柏林ITB
“走出去”與“請進來”，三亞旅遊國際化發展有著必然的因素。據瞭解，三亞按照“航線開到哪，行銷做到哪”的思路，大膽地“走出去”，在德國、俄羅斯、馬來西亞、英國、德國等客源國開展旅遊行銷專場推介會。
來自全國各地的千余名太極拳愛好者在三亞南山景區表演太極拳
同時，邀請德國、俄羅斯、日本等多國及地區重點旅行商和主流媒體到三亞進行“請進來”考察活動。
此外，近年來，三亞市相繼出臺了涉及航空航線等旅遊產業的多類別扶持政策。截至目前，三亞市已開通24條國際和地區航線，每週航班70餘班次。國際及地區航線覆蓋三亞主要境外客源市場包括俄羅斯、臺灣地區、香港地區、日本、韓國、馬來西亞等。“4小時、8小時、12小時”航程國際市場圈漸趨成型，大大提高了境外遊客的可進入度，下一步將有效利用海南59國人員入境旅遊免簽政策，加快更多客源地國際航線的開通。
三亞旅遊官方網
三亞旅遊官方網是三亞市旅遊發展委員會建立的官方網站，是面向世界宣傳三亞旅遊的網路視窗,也是遊客來三亞前和離開三亞後獲取相關資訊和交流的官方重要通道。
蜈支洲島豐富的潛水景觀
一批批國際化大型酒店落戶三亞，一個個旅遊新業態產品推向市場，全球最大免稅店、大型歌舞旅遊演藝景區、兩個15萬噸級的郵輪泊位……如今的三亞，正在向世界級濱海旅遊城市邁進。
三亞灣康年酒店屋頂無邊際泳池
“零容忍”下猛藥 旅遊訴訟案件數百位降至個位
然而，在飛躍發展的同時，三亞旅遊市場也曾出現部分不和諧現象，嚴重損害了遊客利益和三亞旅遊城市形象。痛定思痛、深入反思，三亞以“零容忍”的態度，猛藥治旅、重典治亂，舉全市之力解決旅遊市場問題。
2015年10月，三亞旅遊員警支隊——中國首支成建制的旅遊員警支隊正式掛牌成立。自旅遊員警成立後，涉及違法案件的旅遊投訴同比下降50％以上。三亞旅遊巡迴法庭受理的旅遊訴訟案件從2013年150件、2014年139件、2015年9件到2016年1件，2017年2件，2018年至今1件，實現“斷崖式”下降，三亞旅遊管理走上健康發展的軌道。
英姿颯爽的旅遊員警
同時，三亞多舉措並行，推出“三亞放心遊”、三亞旅遊管理決策APP，建設了“三亞智慧旅遊公共服務平臺”，推出誠信“紅黑榜”，建立商家失信被扣分機制，從而建立旅遊大誠信體系。
三亞市旅遊委聯合市涉旅部門，將115個暗訪小組人員範圍擴大到本地媒體、旅遊業內人士及志願者，由資深暗訪人員進行暗訪培訓，並開展交叉暗訪。2017年國慶中秋長假期間，三亞市通過暗訪發現三亞鳳凰小眼鏡海鮮魚港涉案海鮮排檔短斤缺兩、商業賄賂行為，給予重罰20萬，並吊銷其營業執照。
“走出去”“請進來” 三亞旅遊客源遍佈亞歐多個國家
第十四屆海峽旅遊博覽會，三亞與廈門的戰略合作，以合作加快國際客源市場開發為主要內容。這與近年來三亞國際旅遊化發展步伐較快密不可分。
據統計，1-3月份，全市接待國內外遊客595.11萬人次，同比增長11.35%，全市旅遊飯店平均出租率為80.18%，同比提高1.09個百分點。其中，旅遊飯店接待入境遊客最多的國家是俄羅斯。如今，三亞市旅遊客源市場已遍佈俄羅斯、韓國、臺灣、香港、美國、馬來西亞、新加坡、德國等國家。
2018年三亞旅遊促銷第12次連續亮相柏林ITB
“走出去”與“請進來”，三亞旅遊國際化發展有著必然的因素。據瞭解，三亞按照“航線開到哪，行銷做到哪”的思路，大膽地“走出去”，在德國、俄羅斯、馬來西亞、英國、德國等客源國開展旅遊行銷專場推介會。
來自全國各地的千余名太極拳愛好者在三亞南山景區表演太極拳
同時，邀請德國、俄羅斯、日本等多國及地區重點旅行商和主流媒體到三亞進行“請進來”考察活動。
此外，近年來，三亞市相繼出臺了涉及航空航線等旅遊產業的多類別扶持政策。截至目前，三亞市已開通24條國際和地區航線，每週航班70餘班次。國際及地區航線覆蓋三亞主要境外客源市場包括俄羅斯、臺灣地區、香港地區、日本、韓國、馬來西亞等。“4小時、8小時、12小時”航程國際市場圈漸趨成型，大大提高了境外遊客的可進入度，下一步將有效利用海南59國人員入境旅遊免簽政策，加快更多客源地國際航線的開通。
三亞旅遊官方網
三亞旅遊官方網是三亞市旅遊發展委員會建立的官方網站，是面向世界宣傳三亞旅遊的網路視窗,也是遊客來三亞前和離開三亞後獲取相關資訊和交流的官方重要通道。