企業管理問題:
經常會有做企業的朋友抱怨:我們公司有年度經營計畫, 會按照年度的分解月度的。 但到實際執行的時候, 大家都沒有按照計畫的來, 月底做總結的時候, 和之前計畫的結果根本對不上, 為什麼年度經營計畫執行不下去呢?
分析解答
博商學院認為, 很多企業在剛剛設立之初, 是沒有計劃這個概念的, 先做起來, 能做多少是多少。 然後, 每年按照之前的經驗和行業環境慣性增長。 當公司達到一定規模時, 想到要規範有序經營了, 於是開始制定計劃。
當制定計劃的時候, 才發現, 經營目標定多少是個問題?計畫制定了, 執行不下去又是個問題?其實許多老闆在制定年度經營計畫的時候, 是自己一個人苦思冥想的。 這就導致一個問題, 老闆拍腦袋定的經營目標和經管戰略與員工是脫節的, 員工首先和老闆沒有達成共識, 執行起來就會遇到障礙。
計畫執行不下去的還有一個非常重要原因就是缺乏對過程的管理:凡工作必有計劃、凡計畫必有結果、凡結果必有責任、凡責任必有檢查、凡檢查必有獎懲、凡獎懲必有兌現。
每年都做年度經營計畫, 但就是執行不下去, 我們認為主要是以下2個原因。
1、對結果定義的不清晰
什麼才是好結果, 這個結果必須是具體的、可衡量的、可達成的、有責任人和一定時限要求的。 有時候, 員工往往是不清楚自己的工作內容和崗位職責, 才拿不到工作的好結果。
公司要有中長期的戰略規劃和今年具體的工作計畫, 這個計畫要分解到各個部門以及每位員工身上, 變成中層的月度計畫、周計畫, 制定下來之後, 沒有重大問題不要變;
2、執行過程沒有檢查
我們在經營企業的過程中, 一方面往往是問題發生了, 我們才尋找解決的辦法, 這個時候就很被動, 要一直處於不斷解決問題的狀態。 另一方面可能要等到月度或者季度的時候, 才知道之前的業績有沒有達成, 這已經成為了定局。
所以, 要建立系統檢查體系, 即“員工自我檢查、上級領導檢查、老闆檢查”的制度。 質詢會體系是月、周的節點檢查, 也是戰略的糾偏機制。
以總經理為主, 組織公司月、周質詢會, 質詢每位元中層的計畫完成情況和下一階段的計畫, 從結果定義,
年度經營目標的實現, 考量的是企業一整套運營管理體系, 管理沒有一定的模式和流程, 肯定會出現混亂的局面。
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