中新經緯用戶端4月25日電(常濤)來到澳洲後， 阿裡巴巴CEO張勇有點忙。 4月23日， 他攜十餘位跟隨天貓商城“出海”的國內企業代表出現在墨爾本街頭的“天貓新零售快閃店”現場；當晚， 他出席了在墨爾本舉辦的商業論壇。
24日下午， 在出席“阿裡巴巴之夜”、向澳洲華人與當地品牌代表分享阿裡巴巴全球化戰略之路前， 張勇接受了中新經緯用戶端(微信公眾號：jwview)等媒體的採訪， 就天貓“出海”澳洲、阿裡全球化戰略、新零售、合作邊界等問題回答了提問。
阿裡巴巴CEO張勇 阿裡供圖
談“出海”澳大利亞：首先聚焦120萬華人主要考慮用戶體驗
2017年2月， 阿裡巴巴設立澳新(澳洲和紐西蘭)總部。 當時阿裡巴巴創始人馬雲表示， 如果阿裡巴巴要在一個國家或者地區開啟全球化的發展戰略， 那麼就應該是澳大利亞以及紐西蘭。
如今一年多過去了， 阿裡巴巴在澳洲市場的打法是什麼？張勇表示，
張勇表示， 天貓“出海”澳洲， 最主要考慮的問題是全流程的使用者體驗問題。 目前， 阿裡旗下菜鳥網路已經開通了澳大利亞的大件物流海運線路， 這也是繼新加坡、馬來西亞、臺灣地區以來的第四條中小企業電商專屬海運線。 張勇介紹：“澳大利亞地廣人稀， 如果照搬中國的配送方式， 在效率和經濟上都是不合適的。 所以我們在整個澳大利亞，
“跨境電商最重要的事情是能夠按照使用者預期的方式和時間來交付商品， 速度快只是一方面， 更重要的是準時。 所以速度快並不是使用者最重要的訴求點， 而是準時。 我們今天著重在做的事情是， 讓使用者在時間、速度和運費上做一個很好的選擇、更好的平衡。 ”張勇說。
談新零售：至今沒有完全定型的新零售解決方案
張勇表示， 其實至今仍沒有一個完全定型新零售方案， 所有零售的解決方案、業態都在不斷地演化和升級過程當中。 在這個過程當中， 如何把一些相對比較成熟的方案、技術， 跟海外的合作方合作， 這是阿裡在思考的問題。
他說：“今年看去年就已經發生了很多變化， 所以我們還是要不斷地去創新， 只有這樣你才能永立橋頭。 在中國如此大的消費市場形成沉澱以後， 其實走向海外只是一個時間問題， 一個順序問題。 ”
張勇認為， 目前已經沒有辦法區分互聯網公司和傳統零售公司了， 所有的傳統零售公司都想變成互聯網公司， 只是看他們的能力、慣性、DNA能不能成功地完成變異和升級成為互聯網公司。
談阿裡的邊界：不做大而全的“占坑”投資
張勇表示， 在新零售發展過程中， 阿裡挑選合作夥伴， 不是用大而全的方式在一個領域做大量的投資， 占很多坑， 或者說到處放點錢， 而是非常聚焦， 非常謹慎。
“我們選擇合作夥伴不是因為它大， 不是因為它強，
張勇表示， 即使走到一起， 阿裡也要和這些合作夥伴不斷去嘗試、不斷去試錯、不斷產生新的結果。 正如今天沒有一個靜止的新零售方案， 所有的方案都是在實踐當中不斷試錯、不斷地升級而達到的， 這裡面需要雙方的共同努力， 沒有誰可以提供一個現成的東西。 在這個過程中， 阿裡不是置身事外， 給這些合作夥伴一些錢或者給一個工具來做這個事， 更重要的是能夠把我們的試錯和商家的試錯疊加在一起， 成為一個團隊去試錯， 不斷地去創新， 達到我們理想的結果。
“這個過程當中， 成功以後我們也非常願意把一些技術和方案， 分享給更多的合作夥伴。但是，毫無疑問誰第一個跑，誰在過程當中付出了更多的努力，他一定佔有先發優勢，我想商業永遠是這樣的。”張勇說。
談全球化戰略：資金流和物流是著重要解決的問題
張勇表示，資金流和物流是阿裡巴巴全球化過程中必須要著重解決的問題，阿裡巴巴全球化不僅是電商的全球化，而是整體業務、基礎設施的全球化，是阿裡經濟體的全球化。“阿裡全球化的策略是一體化的考慮，當考慮一個目標市場的時候，必須在當地完善好支付方式、物流設施建設等。其中物流是重中之重，沒有捷徑可走，必須進行很長期的規劃和前瞻性佈局。”他說。
張勇表示，阿裡巴巴進入海外市場，並不是去賣一些商品到海外市場，更重要的是在當地培育一個新的生態，也就是數字商業的生態，這是阿裡巴巴最大的優勢。
在談到阿裡全球化隊伍建設的問題時，張勇表示，阿裡的全球化，如果不能有一個多元化的團隊，僅有中國人或只有外國人是不行的。一個真正多元化的團隊，才能走向市場，走向下一個成功。(中新經緯APP)
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分享給更多的合作夥伴。但是，毫無疑問誰第一個跑，誰在過程當中付出了更多的努力，他一定佔有先發優勢，我想商業永遠是這樣的。”張勇說。談全球化戰略：資金流和物流是著重要解決的問題
張勇表示，資金流和物流是阿裡巴巴全球化過程中必須要著重解決的問題，阿裡巴巴全球化不僅是電商的全球化，而是整體業務、基礎設施的全球化，是阿裡經濟體的全球化。“阿裡全球化的策略是一體化的考慮，當考慮一個目標市場的時候，必須在當地完善好支付方式、物流設施建設等。其中物流是重中之重，沒有捷徑可走，必須進行很長期的規劃和前瞻性佈局。”他說。
張勇表示，阿裡巴巴進入海外市場，並不是去賣一些商品到海外市場，更重要的是在當地培育一個新的生態，也就是數字商業的生態，這是阿裡巴巴最大的優勢。
在談到阿裡全球化隊伍建設的問題時，張勇表示，阿裡的全球化，如果不能有一個多元化的團隊，僅有中國人或只有外國人是不行的。一個真正多元化的團隊，才能走向市場，走向下一個成功。(中新經緯APP)
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