伴隨“五一”小長假的到來， 不少市民早已按捺不住想要出去遊玩的心情。 但是， 面對跟團游不自由、自駕遊又太折騰的現實， “私人定制遊”逐漸受到濰坊人的青睞。 那麼， 這種個性化旅遊的價格如何？在我市的發展又是怎樣的？連日來， 記者走訪我市多家旅行社， 對此進行了調查瞭解。
濰坊陽光國際旅行社推出的巴厘島私人定制游受到客戶青睞
現狀——打破傳統玩法， “私人定制遊”在濰坊悄然興起“你們這些路線不符合我的需求”“你們的時間太擠了， 我沒法跟團”“我帶著老人孩子， 你們這個路線不合適”……在市區各大旅行社， 越來越多的市民在選擇出行線路時犯了難， 於是， 根據遊客需求量身打造的個性化定制遊開始受到追捧， 旅遊時選擇“私人定制”的市民也越來越多。
在高新區一家旅行社， 記者巧遇前來報名參加“私人定制遊家庭套餐”的市民蔣女士。
“我市很早就有公司或者機關單位組織員工獨立成團的例子， 我們會根據對方的要求定行程， 這也算是‘私人定制遊’的前身吧。 ”濰坊陽光國際旅行社接待中心經理劉丹對記者介紹說， 僅限三五好友的高端私人定制遊則是近兩年才開始流行起來的， 這種“私人定制遊”以其自由化程度高、線路豐富、體驗感更舒適等特點正受到越來越多市民的關注。
記者走訪瞭解到，
據定制游平臺攜程定制旅行發佈的《旅遊3.0：2017年度定制旅行報告》顯示， 2017年成為定制旅遊大眾化的元年， “私人定制”不再是有錢人的特權， 而是進入了普通老百姓家庭。 我國旅遊業進入3.0時代——以旅遊者為主導， 以定制為代表的個性化服務時代。
據瞭解， 目前私人定制遊的價格越來越“大眾化”，
“就拿巴厘島定制遊來說吧， 很多人會覺得出境遊價格昂貴， 私人定制更是消費較高人群的選擇， 而事實是近年來價格一直在降低。 ”劉丹介紹， 在暑假去一趟巴厘島， 一周的價格在五六千元到一萬元之間， 相較之前降低了不少。
在攜程的資料中， 選擇定制游的市民中， 有大約80%是上有老下有小的家庭， 30—45歲的中年人更願意為定制“買單”， 其中帶父母出行占到了28%， 帶孩子出行占到了38%。 “濰坊的情況與全國大資料大致相同， 也是以家庭親子遊群體為主。 ”劉丹說， 此外， “80後”、“90後”是定制游的中堅力量。
探因——“慢節奏”、“個性化” 成市民選擇定制游主因記者走訪我市多家旅行社發現， “慢節奏”和“個性化”成為濰坊市民選擇定制游出行的主要理由。 “慢節奏”是被市民提及頻率最高的詞彙，約80%的定單都強調了這一點。包括不要景點太多、不能早起晚睡、避開人多的景點等。“大約有超七成的定制遊客有個性化的需求，例如‘聖托裡尼私密婚禮儀式’、‘感受關中平原年味’、‘泡溫泉時看到雪山’等。”一位業內人士介紹。
“我想和女朋友去《東京愛情故事》取景地看看，不想去人多的地方，想去冷門一點的景點，逛逛當地的小店，最好一天安排一個景點就夠了。”家住高新區的李先生告訴記者，今年是自己和女朋友戀愛三周年，想帶女朋友出去旅行紀念，又不想跟團，瞭解到濰坊也有這種個性化定制遊之後，果斷選了定制遊。
多家旅行社資料顯示，“吃”也是定制遊客的一大需求要素，超過60%的遊客都提出了在吃上面的需求，他們在旅行中對美食的要求非常高。“在濰坊，‘吃貨’們在國內的目的地一般會定在重慶、成都等美食比較出名的地方。”劉丹說，另外，超過一半的遊客要為“住”定制，甚至為一家酒店定制一場旅行。對“酒店控”來說旅行就是換個地方睡覺，日本、巴厘島、塞班島、泰國、馬爾地夫是酒店控們“泡酒店”最佳的目的地。“此外，國內的廈門也是濰坊遊客比較鍾愛的地方之一。”
市民聲音——“私人定制遊”要多考慮不同職業、年齡群體的需求針對旅行社紛紛推出的私人定制套餐服務，也有很多市民提出了自己的意見，“機票+酒店”這種僅由旅行社安排住宿和交通的自由行方式，對於語言交流、風俗習慣存在差異的出境遊來說並不太適用，“尤其是我們老年人，轉機的時候沒人引導確實不方便，這種出行方式對遊客的要求也高了，更適合年輕人。”今年剛退休的吳女士告訴記者，定制游這種旅遊方式，對於出行經驗欠缺的人來說，靠個人是很難完成行程的。
記者在採訪中瞭解到，不少旅行社的定制遊並沒有做到真正的定制服務，而是換湯不換藥的“噱頭”。有業內人士說，“如今很多做定制服務的小型旅行社，其實只是借‘定制’的概念，將原本已經成熟的線路做成小型團，將食宿檔次提高，然後根據客人需求對線路進行部分微調而已。”
一個優質的定制遊產品通常沒有現成的行程，每個專案都是根據客人的需求量身定做，價格也沒有統一的界定，會根據客人的要求調整。“旅遊並不是一件奢侈的事情，私人定制旅遊也不應該成為高端人士專享的VIP服務。”業內人士建議，下一步，私人定制遊應該儘量考慮到多職業、多年齡層、多範圍群體的需求，例如導遊全程陪同，私人定制師針對顧客個人情況進行溝通建議等，使私人定制游更加完善和規範。
“慢節奏”是被市民提及頻率最高的詞彙，約80%的定單都強調了這一點。包括不要景點太多、不能早起晚睡、避開人多的景點等。“大約有超七成的定制遊客有個性化的需求，例如‘聖托裡尼私密婚禮儀式’、‘感受關中平原年味’、‘泡溫泉時看到雪山’等。”一位業內人士介紹。“我想和女朋友去《東京愛情故事》取景地看看，不想去人多的地方，想去冷門一點的景點，逛逛當地的小店，最好一天安排一個景點就夠了。”家住高新區的李先生告訴記者，今年是自己和女朋友戀愛三周年，想帶女朋友出去旅行紀念，又不想跟團，瞭解到濰坊也有這種個性化定制遊之後，果斷選了定制遊。
多家旅行社資料顯示，“吃”也是定制遊客的一大需求要素，超過60%的遊客都提出了在吃上面的需求，他們在旅行中對美食的要求非常高。“在濰坊，‘吃貨’們在國內的目的地一般會定在重慶、成都等美食比較出名的地方。”劉丹說，另外，超過一半的遊客要為“住”定制，甚至為一家酒店定制一場旅行。對“酒店控”來說旅行就是換個地方睡覺，日本、巴厘島、塞班島、泰國、馬爾地夫是酒店控們“泡酒店”最佳的目的地。“此外，國內的廈門也是濰坊遊客比較鍾愛的地方之一。”
市民聲音——“私人定制遊”要多考慮不同職業、年齡群體的需求針對旅行社紛紛推出的私人定制套餐服務，也有很多市民提出了自己的意見，“機票+酒店”這種僅由旅行社安排住宿和交通的自由行方式，對於語言交流、風俗習慣存在差異的出境遊來說並不太適用，“尤其是我們老年人，轉機的時候沒人引導確實不方便，這種出行方式對遊客的要求也高了，更適合年輕人。”今年剛退休的吳女士告訴記者，定制游這種旅遊方式，對於出行經驗欠缺的人來說，靠個人是很難完成行程的。
記者在採訪中瞭解到，不少旅行社的定制遊並沒有做到真正的定制服務，而是換湯不換藥的“噱頭”。有業內人士說，“如今很多做定制服務的小型旅行社，其實只是借‘定制’的概念，將原本已經成熟的線路做成小型團，將食宿檔次提高，然後根據客人需求對線路進行部分微調而已。”
一個優質的定制遊產品通常沒有現成的行程，每個專案都是根據客人的需求量身定做，價格也沒有統一的界定，會根據客人的要求調整。“旅遊並不是一件奢侈的事情，私人定制旅遊也不應該成為高端人士專享的VIP服務。”業內人士建議，下一步，私人定制遊應該儘量考慮到多職業、多年齡層、多範圍群體的需求，例如導遊全程陪同，私人定制師針對顧客個人情況進行溝通建議等，使私人定制游更加完善和規範。