2018年4月23日14時07分， 高速交警隨州大隊值班室接到過路司機報警稱：福銀高速公路福銀向1120KM有一名12歲左右的小孩離家出走， 正在高速公路上比較危險， 現在自己在現場陪同小孩等民警到來。
14時30分左右民警趕到現場， 發現報警司機正陪伴著一名十余歲的小孩子， 小孩表示自己住在隨州， 現在想去隨州市洪山鎮找奶奶。 當民警問到其他情況時， 小孩便一直沉默不說， 考慮到高速車來車往，
到達大隊後， 小孩告訴民警自己的“名字”及奶奶的電話號碼， 並稱爸爸常年在外面打工， 這次是因為媽媽打了自己， 然後自己於早上6點離家出走， 但是不知不覺就走到了高速公路上， 對自己爸爸媽媽的姓名及電話一概不提。
民警通過勸說小孩得知小孩母親的聯繫方式並取得了聯繫， 之後， 小孩家長及班主任迅速趕到大隊。
不想小孩在見到自己母親後， 立刻轉身跑開， 不願意見到媽媽， 隨後班主任對小孩進行了開導。 在聊天中得知， 小孩今年讀小學五年級， 因父母長期在外打工， 便一直跟隨爺爺奶奶一起生活， 後來因為其多次離家出走， 母親就辭掉工作， 專門到小孩學校附近租房陪讀， 不想小孩覺得媽媽太嚴格， 自己又想念爺爺奶奶， 便又一次離家出走。 經過班主任長時間開導， 小孩終於答應跟媽媽道歉， 媽媽在見到自己的孩子後， 忍不住流下了眼淚， 並向民警深深的鞠了一躬表示感謝。