一名79歲的老人近年迷上保健品,
為此花光了畢生積蓄50多萬元,
連每月4500元退休金也全用來買保健品,
滿屋子全是,
根本沒下腳的地方。
遠在美國的女兒“曝光”了老爸的瘋狂行為,
懇請保健品銷售人員“放過我老爸”。
“我剛看廣告上說,
這種藥可以醫治我的風濕骨病,
我把電話號碼記下來了,
讓女兒去給我買幾盒回來。
”秦老太如今83歲高齡,
患有風濕骨病已有數十年,
長期受病痛折的她,
只要一聽說哪裡有特效藥,
或小偏方,
都會讓兒女去買。
秦老太女兒介紹,
母親沒有文化,
父親去世早,
她閑來無事就會聽廣播,
只要聽到什麼特效藥就會將號碼記下來,
讓我們去買。
原來還只是買些氨基酸、蛋白粉之類的保健品,
現在什麼藥一聽好就要,
比如治療風濕的,
治療便秘的,
治療心血管的,
她都感興趣,
即使沒這方面的病,
她也說要預防。
“我們稍微制止,
她就生氣,
然後把自己所有的錢,
以及房產證都拿出來,
說用她的錢買。
弄得我們做兒女的每次都要為保健品的事和她起爭執。
”
對於老年人而言,
首先,
隨著年齡的增加,
機體各項器官逐漸衰老,
高血壓、糖尿病、冠心病等各種疾病隨之而來。
多數老年人會存在健康焦慮,
老人們想用吃幾粒藥丸這種最簡單的方法遠離疾病,
避免給子女添麻煩。
所以產生了有病亂求醫的現象。
其次,
老年人資訊相對比較閉塞,
社會接觸面較為狹窄,
知識跟社會脫節。
不能主動豐富自己的資訊管道,
警惕性不強,
缺乏分辨好人和騙子的能力。
相信偏方多過正規醫院、迷信神醫神藥的絕非個例。
此外,
老年人比較孤獨,
參加免費活動也是想融入群體豐富生活。
銷售方針對老年人有他們獨特成熟的銷售技巧。
主要是抓住老年人的健康焦慮、占小便宜心理和打感情牌。
會採用圈、養、圍、打的週期銷售策略。
產品虛假宣傳:絕對適用各種病症、多數產品包治百病、療效顯著、優惠力度大、高科技、國家資質認證。
銷售方巧立名目,
以助老、敬老為名,
以免費禮品、免費養老旅遊、免費試用為餌,
拉老人聽講座、搞免費體檢,
使老年人“融入集體”。
長時間對老人關懷體貼、噓寒問暖,
取得老人的信任,
放鬆警惕。
隨後趁機銷售保健品、藥品和其他商品。
相關部門要大力宣導尊老愛老,
加強老年人自我防範教育,
加大打擊力度,
保護老年人的合法權益;依託社區、村等,
完善老年大學、老年活動中心、老年協會等,
引導老年人老有所用、老有所樂。
老年人也應積極參與社會活動,
培養廣泛的業餘愛好,
拓寬自己的視野,
提高防騙能力,
尤其是遇到別人忽悠和慫恿時,
最好以“自己做不了主”之類的理由推託。
子女忙於工作的同時,
應該和老人經常交流溝通,