相信很多人和小編一樣
每天最開心的就是收快遞、拆快遞
那種快感難以言表
但是, 在這背後或許有你不知道的事。
▼
近日, 有網友爆料
在網上出售快遞單
洩露個人資訊的現象十分普遍
真的是越想越心慌慌!
畢竟, 中國是公認的世界快遞大國
根據郵政資料
2017年國內快遞包裹量
達到了400.6億件
平均每人包裹量達到28個
同期快遞業務收入完成了近5000億元
這也就意味著
我們的個人詳細資訊
每年平均有28次機會
被他人洩露以挪作他用
而且
個人資訊遭洩露帶來的惡劣影響
可能遠不止電話騷擾!
▼
2012年
央視集中曝光了“快遞資訊遭洩露”等網路資訊安全事件, 其中一位元暗訪物件(從事快遞員工作)表示, 一個月提供5萬份快遞單毫無問題。
2014年
無業男子韓某攜帶刀具竄至南昌市一社區內, 以送快遞為名騙得女子胡某打開房門後, 持刀強行闖入室內, 當場搶得現金2000元。 韓某又要求與其發生性關係。 危急之下, 胡某拼命掙扎並大聲呼救, 韓某這才放棄。
2015年
全國快遞企業發生的主要資訊洩露事件43起, 洩露包含消費者個人隱私資料的訂單資訊數量保守估計高達上百萬;國內主流快遞企業資訊洩露、系統遭受攻擊等事件也有上千起。
由此看來,
快遞給我們帶來便捷的同時,
卻也產生了一系列的問題:
信息洩露、他人冒充快遞員進行人身傷害、
以及快件延誤丟失等等。
但!從今以後大家不用煩惱啦!
今天暖暖要告訴大家一個
重磅好消息!
近日, 我國第一部專門針對快遞業的行政法規
《快遞暫行條例》已經出臺
於2018年5月1日起施行
《條例》針對使用者電子資料資訊保護
快件丟失後如何索賠
等問題進行了明確規定:
1
個人隱私如何保障?
《條例》規定, 經營快遞業務的企業應當建立快遞運單及電子資料管理制度, 妥善保管使用者資訊等電子資料, 定期銷毀快遞運單, 採取有效技術手段保證使用者資訊安全。
未定期銷毀快遞運單, 出售、洩露或者向他人非法提供使用者資訊等行為, 將由郵政管理部門責令改正, 沒收違法所得, 並處1萬元以上5萬元以下的罰款。
情節嚴重的, 並處5萬元以上10萬元以下的罰款, 並可以責令停業整頓直至吊銷其快遞業務經營許可證。
2
實名收寄資訊系統上線
為強化快遞實名制, 《條例》將實名寄件上升至法律層面。 《條例》明確規定, 寄件人交寄快件, 應當如實提供以下事項:
寄件人姓名、位址、聯繫電話;
收件人姓名(名稱)、位址、聯繫電話;
寄遞物品的名稱、性質、數量。
同時,寄件人拒絕提供身份資訊或者提供身份資訊不實的,經營快遞業務的企業不得收寄。
《條例》指出,除信件和已簽訂安全協議使用者交寄的快件外,經營快遞業務的企業收寄快件,應當對寄件人身份進行查驗,並登記身份資訊,但不得在快遞運單上記錄除姓名(名稱)、位址、聯繫電話以外的使用者身份資訊。
3
冒領、私拆他人快件將受處罰
《條例》指出,除有關部門依照法律對快件進行檢查外,任何單位或者個人不得非法檢查他人快件。任何單位或者個人不得私自開拆、隱匿、毀棄、倒賣他人快件。而對於此行為,尚不構成犯罪的,依法給予治安管理處罰。
經營快遞業務的企業有以上行為,或非法扣留快件的,將由郵政管理部門責令改正,沒收違法所得,並處5萬元以上10萬元以下的罰款;情節嚴重的,並處10萬元以上20萬元以下的罰款,並可以責令停業整頓直至吊銷其快遞業務經營許可證。
4
快件延誤丟失損毀等可要求賠償
《條例》明確,用戶的合法權益因快件延誤、丟失、損毀或者內件短少而受到損害的,用戶可以要求該商標、字型大小或者快遞運單所屬企業賠償,也可以要求實際提供快遞服務的企業賠償。
《條例》提到,快件延誤、丟失、損毀或者內件短少的,對保價的快件,應當按照經營快遞業務的企業與寄件人約定的保價規則確定賠償責任;對未保價的快件,依照民事法律的有關規定確定賠償責任。
5
收件人或代收人有權當面驗收
快遞是否一定要送貨上門呢?
在未與收件人商量的情況下,,把快遞放在代收點或快遞櫃,然後短信或電話通知,這種做法又是否符合規定呢?
對此,《快遞暫行條例》中有明確規定:
經營快遞業務的企業應當將快件投遞到約定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,並告知收件人或者代收人當面驗收。收件人或者代收人有權當面驗收。
6
鼓勵在社區單位設投遞場所
沒有物流資訊跟蹤、沒有專人保護,快遞的“最後300米”卻成為最易失聯的一段路,由此也衍生了智慧快遞櫃等新型投遞方式。
《條例》對此也做了明確規定,鼓勵多個經營快遞業務的企業共用末端服務設施,為使用者提供便捷的快遞末端服務。
企業事業單位、住宅社區管理單位應當根據實際情況,採取與經營快遞業務的企業簽訂合同、設置快件收寄投遞專門場所等方式,為開展快遞服務提供便利。
快遞規則越來越完善
是件真正有益的好事!
這下好啦
有了“快遞新規”
以後終於可以放心買買買啦!
你曾經遇到過哪些
不能容忍的快遞“陋習”嗎?
小編將會隨機選取評論最走心的網友3位,各贈送:
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編輯:暖暖
同時,寄件人拒絕提供身份資訊或者提供身份資訊不實的,經營快遞業務的企業不得收寄。
《條例》指出,除信件和已簽訂安全協議使用者交寄的快件外,經營快遞業務的企業收寄快件,應當對寄件人身份進行查驗,並登記身份資訊,但不得在快遞運單上記錄除姓名(名稱)、位址、聯繫電話以外的使用者身份資訊。
3
冒領、私拆他人快件將受處罰
《條例》指出,除有關部門依照法律對快件進行檢查外,任何單位或者個人不得非法檢查他人快件。任何單位或者個人不得私自開拆、隱匿、毀棄、倒賣他人快件。而對於此行為,尚不構成犯罪的,依法給予治安管理處罰。
經營快遞業務的企業有以上行為,或非法扣留快件的,將由郵政管理部門責令改正,沒收違法所得,並處5萬元以上10萬元以下的罰款;情節嚴重的,並處10萬元以上20萬元以下的罰款,並可以責令停業整頓直至吊銷其快遞業務經營許可證。
4
快件延誤丟失損毀等可要求賠償
《條例》明確,用戶的合法權益因快件延誤、丟失、損毀或者內件短少而受到損害的,用戶可以要求該商標、字型大小或者快遞運單所屬企業賠償,也可以要求實際提供快遞服務的企業賠償。
《條例》提到,快件延誤、丟失、損毀或者內件短少的,對保價的快件,應當按照經營快遞業務的企業與寄件人約定的保價規則確定賠償責任;對未保價的快件,依照民事法律的有關規定確定賠償責任。
5
收件人或代收人有權當面驗收
快遞是否一定要送貨上門呢?
在未與收件人商量的情況下,,把快遞放在代收點或快遞櫃,然後短信或電話通知,這種做法又是否符合規定呢?
對此,《快遞暫行條例》中有明確規定:
經營快遞業務的企業應當將快件投遞到約定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,並告知收件人或者代收人當面驗收。收件人或者代收人有權當面驗收。
6
鼓勵在社區單位設投遞場所
沒有物流資訊跟蹤、沒有專人保護,快遞的“最後300米”卻成為最易失聯的一段路,由此也衍生了智慧快遞櫃等新型投遞方式。
《條例》對此也做了明確規定,鼓勵多個經營快遞業務的企業共用末端服務設施,為使用者提供便捷的快遞末端服務。
企業事業單位、住宅社區管理單位應當根據實際情況,採取與經營快遞業務的企業簽訂合同、設置快件收寄投遞專門場所等方式,為開展快遞服務提供便利。
快遞規則越來越完善
是件真正有益的好事!
這下好啦
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