不久前， 亞馬遜推出了快遞員自己打開用戶家的大門， 送貨上門的服務， 這一服務引發了輿論關注， 尤其是是否安全。 據外媒最新消息，
據國外科技媒體報導， 亞馬遜之前推出的服務名為“Amazon Key”， 如今亞馬遜新推出了“Amazon Key In-Car”。
這一服務已經覆蓋了多個城市， 暫時面向亞馬遜Prime包郵會員， 消費者可以選擇特定城市以及送貨到車服務。
亞馬遜表示， 這一服務並不收取額外的費用， 但是目前暫時支援的車輛型號有限， 其中包括了雪弗萊、別克、通用、卡迪拉克、富豪。 消費者可以查看自己的車輛是否匹配， 並且下載一個手機用戶端完成設置過程。
亞馬遜表示， 快遞員將商品送到車輛附近時， 系統將向快遞員提供開車門的授權， 快遞員不需要特別的鑰匙或密碼來開門或後備箱。
去年底， 亞馬遜推出了快遞員打開使用者家門的送貨服務， 這一有趣的創新引發了美國媒體密集報導， 但消費者也擔心是否足夠安全。 後來有消息稱這一服務可能讓快遞員在稍後重新返回消費者家中， 即存在技術漏洞。
不過亞馬遜官方表示， 自從推出快遞員開門送貨的服務之後， 亞馬遜已經遞送了各種重要貨物， 比如相機或是收藏的錢幣等， 一些消費者也表示很喜歡這種服務。
值得一提的是， 在過去幾年中， 亞馬遜正在構建自身的物流和快遞服務， 不過規模還十分有限， 亞馬遜主要依靠美國郵政局、聯邦快遞、UPS等公司來遞送商品包裹。
近日， 美國總統特朗普還曾經在推特上多次批評亞馬遜， 指控其損害了零售業導致許多人失去就業機會， 特朗普還批評亞馬遜“剝削”了美國郵政局， 低廉的快遞費導致了美國郵政局的虧損。
面對自家線上和實體店網路零售規模的擴大， 以及特朗普政府的壓力， 未來亞馬遜預計將會大力發展自有的快遞服務。