“讓幸福觸手可及”“陪您做您想做的事”“不是親人勝似親人”這些話語， 不是戀人間的甜言蜜語， 而是煙臺德信老年頤養中心護理團隊工作的真實寫照。 因為熱愛， 因為用心， 因為信任， 在這裡工作生活化， 幸福真的觸手可及。
成立於2017年的德信老年頤養中心， 地處煙臺市中心， 有白牆灰瓦的建築、四合院式佈局、隨風輕擺的松樹、潺潺的假山流水、悠揚靜謐的古箏曲， 身處鬧市而無車馬喧。
這支年輕的服務團隊有著新型的管理理念， 她們熱情、活潑、真誠、有愛， 充分尊重每位老人的習慣和需求。 談到自己的工作，
冬季曾執意外出買藥的嚴柏昌老人寫過一封感謝信， 信中他說到“護理員李霞一路上百般照顧我， 防滑防摔跤， 自己卻凍得夠嗆。 在路上使我又一次感受到不是親人勝似親人的滋味， 心中十分溫暖。 ”
一句“做您想做的事”， 表明了德信老年頤養中心服務人員對老人的態度， 無論是吃飯、睡覺、文娛等方方面面， 都以老人的意願為前提。 大到膳食搭配、小至餐廳排座等。 在89歲的衣奶奶房間， 她常和護理人員拉家常。
讓工作生活化， 照顧老人就是照顧自己的家人。 一幕幕感人的瞬間被家屬記錄，
護理中心的王蕾經理， 衣領上的“金鑰匙”一直提醒著她不斷踐行“滿意+驚喜”的服務理念， 讓她和她的團隊更加堅信“用心就能夠創造幸福”。