美髮店更名後會員卡無法使用

晨報訊 丁女士在南昌紅穀灘新區絲達美容美發紅穀凱旋店（以下簡稱“絲達”）辦了一張會員卡， 近日發現門店已經“改頭換面”， 變成了積家美容美髮中心（以下簡稱“積家”）， 她想繼續使用原來的會員卡， 但被告知必須充值一張新的會員卡， 才能使用原來會員卡的餘額。 無奈之下， 丁女士昨日向晨報求助。

市民反映：

店名更換後要充值“轉卡”

丁女士所說的“絲達”， 在紅穀灘新區紅谷中大道1568號紅穀凱旋4號樓商業105室（第1-2層）， 而如今店名已經換成了“積家”。 “我從2015年就開始在這家店理髮， 前前後後往會員卡裡充了4000多元，

最近去理髮時才發現招牌換成了‘積家’， 我的會員卡內還有410多元餘額。 前幾天， 我拿著會員卡去消費， 被告知必須再充值1000元才能繼續使用老卡裡的餘額， 要麼就不能用。 ”丁女士說， “絲達”重新裝修後換了個店名和法人代表， 店內髮型師都是“原班人馬”， 她覺得自己中了預付卡的圈套。

昨日， 記者找到了丁女士所說的“積家”。 該店美髮部一名工作人員表示， “絲達”因為經營上的一些原因倒閉了。 目前， 以前在“絲達”辦的會員卡已無法在店裡使用， 如果要繼續使用原來的會員卡必須再充值辦理一張新卡， 然後將原來會員卡裡的金額轉入新卡。 “我們是在這裡重新開的店， 法人和店名都換了。 ”

隨後， 記者電話致電“積家”的法人代表李騰輝。

在電話裡， 對方矢口否認自己是該美容美髮店的老闆， 之後又說自己在外地出差， 就掛斷了電話。 在該美容美髮店內， 記者沒有看到工商營業執照。 上述工作人員連忙解釋稱工商營業執照沒有掛出來。 當記者表示能否出示一下工商營業執照時， 對方又稱， 工商營業執照被拿去辦理員工的健康證了。

業內分析：

“換名 繼續充值”是套路

不少與丁女士有類似遭遇的市民告訴記者， 很多理髮店一換名， 會員就得“遭殃”。 明明員工都沒變， 可是要想繼續使用原來會員卡裡的餘額， 必須充值辦理新卡。

一位元不願透露姓名的理髮店老闆告訴記者， 他在美容美髮行業已經摸爬滾打10多年， 多年前也是一家品牌理髮店的髮型師，

正是因為受不了行業的潛規則——見到客戶就讓對方辦卡， 自己才辭職單幹。 “不少店表面換個法人、換個招牌就說是換了老闆， 其實都是托詞， 目的就是為了讓客戶繼續充值， 這已是行業裡的一種老套路了。 ”該老闆說， 理髮店老闆跑路前一般都會以培訓或店鋪裝修為藉口， 然後突然消失了。

工商部門：

“絲達”涉案金額超21萬元

隨後， 記者來到紅谷灘新區市場和品質監督管理局沙井分局瞭解情況。 該分局局長萬光華稱近年來接到不少類似投訴， 以健身會所、理髮店和教育培訓店最為多見。

據瞭解， “絲達”老闆關門跑路後， 該分局接到了20多起關於該美容美髮店的投訴， 涉案金額高達215186元。 “絲達”和“積家”的登記註冊資訊上的法人代表和名稱都是不同的，

兩者不存在法律關係。 由於“絲達”的法人代表譚文兵一直未露面， 打電話也關機， 該分局已將此案移送至公安機關依法查處。 記者瞭解到， “積家”是在2018年1月11日註冊的。

記者從紅谷灘新區市場和品質監督管理局沙井分局瞭解到， 這個月， 該分局就接到了4起因“老闆跑路”“店面轉讓”等引發的會員卡維權問題。 因此， 萬局長提醒消費者， 一定要謹慎辦卡， 不要因為商家的“優惠”而忽視了潛在的風險， 儘量少辦這類卡。