“未來的物流將跨越國與國間的壁壘， 我們希望構建一張沒有國界、自由流轉的72小時全球物流網。 ” 4月24日， 菜鳥國際總經理關曉東在澳大利亞舉行的阿裡之夜千人論壇上表示。 “全球72小時達是菜鳥構建‘新物流’的重要組成部分， 傳統的貿易流通形式也將隨之成為舊物流。 ”
（澳大利亞悉尼， 菜鳥國際總經理關曉東在阿裡之夜千人論壇上介紹菜鳥72小時全球物流網）
讓全球好貨在72小時內擁抱中國市場
72小時全球物流網不僅讓中國商品走出去， 也在帶動全球好貨進入中國市場， 為中國的消費者帶來新消費和新生活。
天貓、菜鳥、盒馬鮮生等平臺已經共同啟動大進口戰略， 在全球開啟好貨聯合採購。 菜鳥也在全球設立了10多個全球訂單履行中心， 覆蓋了中國進口商品的主要來源國。
比如來自紐西蘭的巴氏鮮奶， 對物流時效、溫控、滅菌環境的要求極高，
4月19日， 菜鳥與泰國中小企業共同開闢了一條120小時從原產地通達中國各大城市的生鮮直供通道。 這條通道宣佈將朝著“72小時達”加速。
菜鳥還與天貓一起啟用了區塊鏈技術跟蹤、上傳、查證跨境進口商品的物流全鏈路資訊， 給每個進口商品打上獨一無二的“身份證”， 供消費者查詢驗證。
目前， 菜鳥全球72小時物流網協同了100多家合作夥伴， 用於跨境物流的倉庫有230多個， 還有發達的航空、海運專線， 可以通達全球224個國家和地區。