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亞馬遜7天4次系統Bug,大量賣家無法登陸後臺!怎麼辦?

近日, 亞馬遜賣家普遍回饋亞馬遜頻頻出現Bug, 不是listing失蹤就是產品圖片消失, 不是秒殺提交出現錯誤就是無法登陸後臺。 很多亞馬遜賣家因此遭遇排名、流量、訂單大幅下跌的情況,

賣家要及時關注最新情況, 快速調整工作安排。

一、4月24日, 無法登陸亞馬遜後臺

今天一早, 亞馬遜再現Bug, 全球大面積賣家無法登陸後臺, 提示如下↓↓↓

“賣家中心暫時不能登陸, 對您造成得不便深敢抱歉, 我們的技術人員已經在解決這個事情”

群裡都炸開了鍋, 賣家們調侃“這是提前放五一得節奏嗎”, 有的賣家還說“把亞馬遜刷爆了”

如圖↓↓↓

這並不是刷單問題, 賣家們別驚嚇, 亞馬遜已經給以下通知 ↓↓↓。

圖-來源於群

因為系統問題, 導致現在後臺登陸不進去, 即使登陸進去也不能進行一些編輯操作, 廣告也無法進行投放。

二、4月20日, Prime Day報名提交不了

4月20日, 賣家反映自己後臺的Prime Day報名出現了問題, 提交以後直接顯示需要編輯然而點進去卻無法編輯!但庫存和銷量也沒有任何問題, 完全沒有辦法操作。

圖-來源於群

開Case後, 客服也沒用給出什麼答案, 有賣家猜想是因為系統Bug, 畢竟去年旺季報名秒殺的時候也發生過類似情況, 系統問題。

三、4月19日,

listing大面積“玩失蹤”

4月19日, 大量賣家發現用關鍵字在亞馬遜前臺搜索自己的產品竟然搜不到了……首頁listing大面積消失。

甚至有Bset Seller賣家的listing前臺也找不到了, 嚇暈過去, 第一反應就是, 不會被亞馬遜收拾了吧?Listing被亞馬遜關入小黑屋了?

群裡很多賣家反應, 所以這並不是特例, 而是亞馬遜系統又Bug了, 諮詢客服給的答覆如下↓↓↓

圖-來源於群

劃重點:系統Bug, 間歇性遮罩關鍵字

有賣家反應, 因為找不到listing導致自己的單量從百單直線降到20幾單了, 這亞馬遜的鍋我們來背。

四、4月18日, listing的標題、圖片消失

4月18日, 亞馬遜前臺部分產品的標題突然消失了, 圖片被刪的也只剩一張。 這種情況嚴重影響了美國站和日本站。

第二天, 又出了關鍵字搜索大批listing消失的問題。

有賣家直言:標題不見了, 圖片不見了, 關鍵字和listing也不見了……這還做什麼亞馬遜啊?

短短7天就4個系統Bug, 兩次前臺兩次後臺, 難道亞馬遜現在的技術人員這麼菜?還是亞馬遜要進行系統什麼升級、改革……

五、關於最近系統Bug猜想

做亞馬遜的賣家都已經熟悉, 一有問題都是因為系統問題, 再深究原因也都被這樣的解釋一筆帶過。 賣家忍不住吐槽, 這爛系統怎麼回事。

1. 大量人報名7月秒殺, 導致系統癱瘓

最近的Prime Day報名開始, 平臺近幾百萬賣家都在搶今年第一波大流量, 這時候亞馬遜的系統承受不了這個負荷, 罷工了。

這跟去年黑五、網一秒殺活動申報類似, 大量賣家提交不成功。

2. 亞馬遜升級演算法, 改革系統

賣家都知道今年四個月亞馬遜一直處於整頓平臺狀態,

彌補刷單漏洞, 調整VE肆意跟賣行為, 加強品牌保護, 提高產品安全認證…… 然而, 這些動作還沒有停止。

隨著演算法的修改, 系統也要進行一系列的升起模式, 所以最近頻頻爆Bug。

3. 亞馬遜提高買家安全保護性能

再加上最近嚴查刷單, 修改演算法, 亞馬遜也一定會修補買家安全保護系統。

綜上所述, 可見亞馬遜系統確實存在很多不足, 需要升級的還有很多, 但是也希望亞馬遜能不能提前告知一下, 這一天後臺進不去真的是耽誤好多事情。

附, 有賣家反應可以成功登陸後臺的方法, 大家可以試一試

1. 打開你的流覽器的歷史流覽記錄, 找到亞馬遜連結, 不要是主頁連結, 然後點擊進去, 就可以打開了 。

2. 找到亞馬遜發給你的郵件,從郵件裡面的連結登錄。

2. 找到亞馬遜發給你的郵件,從郵件裡面的連結登錄。

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