在取消電信漫遊費的道路上,
沃達豐(Vodafone), 跨國性的移運營商, 也是最大的流動通訊網路公司, 在歐盟擁有數量巨大的用戶。 迫于用戶投訴和歐盟的壓力, 沃達豐已經提前採取行動,
將在今年6月份實現在包括歐盟在內的60個國家完全取消所有漫遊費。 此外, 該公司還推出了一系列的網路運營方式革新, 包括提供靈活的技術升級, 使客戶可以升級到一個新的手機網路,
還有更便宜而更多流量的流量費等。 沃達豐表示, 在移動互聯網時代, 電信運營商必須積極聽取客戶回饋, 所有漫遊費都會終結, 運營商必須靠最好的服務,
隨著互聯網以及移動互聯網的快速盛行和技術不斷發展, 資料流程量爆發式增長, 所帶來的收入趕超語音業務已經成為趨勢, 電信運營商霸王漫遊費所帶來的爭議不斷加大, 取消漫遊費已是勢在必行, 而中國的三大電信運營商也在不久前已宣佈10月1號開始全面取消國內漫遊費。
移動互聯網時代, 是更開放、更平等的時代, 也是一場社會變革, 要求包括電信運營商在內的所有傳統行業必須應時改革, 沃達豐說得好, 電信運營商必須轉變思路, 用最好的服務來吸引使用者, 而像漫遊費的各種霸王收費必須成為歷史, 被這個偉大的時代拋棄。
本文編者 | 軟體之窗網sowindow.com| 吳樂程