每天早上的鬧鈴就像發令槍， 掙扎著起床， 映這微醺的晨光在路上解決早餐， 匆忙來到辦公室， 新的一天就這樣開始了。 如果你長期從事酒店方面的工作， 相信你的一天基本會是這樣度過！
她們畫著最精緻的淡妝、穿著最時尚的職業裝， 然而， 這並不是真正“白富美”的職業。 今天我們要約見的就是一位鄖西資深的酒店工作從業者， 高運香。
本期主角：高運香
時 間：2018年4月22日
距離上班還有20分鐘， 高運香推開酒店的大門快步向我們走來， 帶著一絲微笑和抱歉的撒嬌：“不好意思讓你們久等了！”言語特別溫和像一個鄰家的姐姐， 但熟不知她是十足的“女強人”一名行銷高手。
高運香， 今年是她從事酒店工作第3個年頭了。 作為一名資深酒店管理者。 ''不僅要有過硬的職業技能和專業的職業素質， 穿著、談吐也要非常重視。 這也是對每個客的尊重！‘’
劍步走進他的辦公室， 放下包來到鏡子前整理一下妝容開始了她一天忙碌的工作！
過程中她不忘給我推銷起來：你們平時有住酒店麼？有親朋好友客戶什麼的都可以帶到我們這邊來。 你放心， 我做這行這麼多年了， 每一個客戶都會非常認真的接待。 用她自己的話說：“擁有多年接待經驗， 你的客戶交給我放心”！
女強人是如何養成的
地點： 鄖西夢之家主題賓館
1
7:00 起床
2
8:00 上班
快速整理完妝容之後， 第一飛奔的地點就是鄖西夢之家主題賓館前臺， 她每天工作的第一件事就是巡問有沒有情況發生。
衛生是高運香最關心的環節。每天都是仔細的巡查，向工作人員詢問消毒櫃工作正常麼？熱水熱不熱，財務交接清楚不？旁人容易忽略的細節她都是細緻入微反復叮囑！每天都反復確認才放心讓客人享用。
3
9:00巡查客房
“房間內我主要是檢查物品擺放和抹塵程度以及地面衛生和床鋪的平整程度，衛生間主要檢查杯具的清潔 、物品擺放、三缸的清潔 、不銹鋼保養以及地面衛生。”一般是我會檢查每個房間，尤其是死角衛生，我會極其細微的檢查
這些旁人感覺簡單的工作對她來說都要細緻入微的確認。
檢查房間的時候，發現房間的消費品上有少許灰塵了，她細心的將它處理乾淨。
客房的清掃阿姨工作車上的毛巾被染上別的色了，高運香反復叮囑，這個毛巾千萬不要用，即使擦桌子也不要用了，讓客人看到了會怎麼想？
隨後來到酒店的庫房，仔細的清點物品。
巡查過程中，一旦發現有任何問題立馬開會指出，確保問題立馬能得到解決。這也是鄖西夢之家主題賓館的慣例。
快速佈置完工作後，高運香快速的上樓，檢查足浴區域衛生情況。
流覽昨日的報表，查看昨日的經營情況，以及今天客房預訂的情況。
值得一提的是，在匆忙下樓的過程中，走道有個小拇指大小的塑膠垃圾她也不忘撿了起來！
或許創造鄖西夢之家主題賓館酒店80%銷售記錄的神話，總有她的理由吧！
4
11:00
11點的時候才有空做到自己的辦公室當中，當然並沒有閑著，我們進去的時候，她正在查看營業報表，核對酒店的各種帳單資訊。我們開始了今天簡短的對話！
小編：你每天工作這麼細緻入微高要求員工會恨你嗎？
高：是嗎？我覺得還好，實際上同事也都很理解，因為每一個人都心裡都明白任何事情要想做的好，細節永遠是決定成敗的關鍵。
小編：你覺得你是女強人嗎？
高：其實還好，工作能給我安全感。
小編：你覺得你是女強人嗎？怎麼平衡工作和家庭的關係呢？
高：其實今天你看到的只是工作的一部分，像平常客戶回訪都是我自己在做，別人做我是不放心的，如果今天有客戶要拜訪我可能就沒時間跟你在這聊天了。
有很多人羡慕酒店工作者，以為我們工作清閒收入高，其實背後的艱辛自己清楚，比如幾乎很少休息、晚上經常熬著時間，我聽說過最變態的是晚上11點半酒店大堂的時鐘合影後才能下班，能能想像出工作的辛苦和不易！，每個酒店人背後都有很多痛苦難受辛苦的地方，天天喝到胃吐血也不容易啊，甚至還會收到外界的偏見！
6
12：00 :午飯
回家的背影
你只聞到我的香水，卻沒看到我的汗水你否定我的電話回訪，我決定我的客戶級別；你可以輕視我們的年輕，我們會證明誰是誰的王者。酒店工作者是註定的孤獨旅行，少不了白眼和異議，但那又怎樣，哪怕遍體鱗傷，也要活得漂亮。我是高運香，我為自己代言!
——高運香
加美女店長微信
訂房“就送鄖西夢之家主題賓館VIP會員卡”
會員卡可以打折，生日當天更有驚喜！
鄖西夢之家主題賓館是一家集住宿，足浴保健，棋牌娛樂為一體的休閒會所型酒店，34間一房一風格不同主題房型，14個足浴床位，24小時不間斷熱水供應系統，是一個適宜休閒娛樂，商務洽談的絕佳地方。今夜伴君何處處，夢之家主題賓館全體員工等候您回家！
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9:00巡查客房
“房間內我主要是檢查物品擺放和抹塵程度以及地面衛生和床鋪的平整程度，衛生間主要檢查杯具的清潔 、物品擺放、三缸的清潔 、不銹鋼保養以及地面衛生。”一般是我會檢查每個房間，尤其是死角衛生，我會極其細微的檢查
這些旁人感覺簡單的工作對她來說都要細緻入微的確認。
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小編：你覺得你是女強人嗎？
高：其實還好，工作能給我安全感。
小編：你覺得你是女強人嗎？怎麼平衡工作和家庭的關係呢？
高：其實今天你看到的只是工作的一部分，像平常客戶回訪都是我自己在做，別人做我是不放心的，如果今天有客戶要拜訪我可能就沒時間跟你在這聊天了。
有很多人羡慕酒店工作者，以為我們工作清閒收入高，其實背後的艱辛自己清楚，比如幾乎很少休息、晚上經常熬著時間，我聽說過最變態的是晚上11點半酒店大堂的時鐘合影後才能下班，能能想像出工作的辛苦和不易！，每個酒店人背後都有很多痛苦難受辛苦的地方，天天喝到胃吐血也不容易啊，甚至還會收到外界的偏見！
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12：00 :午飯
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——高運香
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