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趙豔豔:一年發展寬頻客戶1500余戶 踏實用心是秘訣

趙豔豔給客戶辦理業務

趙豔豔給同事指導業務

趙豔豔在集市上發放業務宣傳資料

大眾網濱州4月22日訊“特別珍惜與移動的緣分, 是移動讓我成長, 今後也將更加用心, 做管理營業廳團隊的創新人, 更希望與移動公司一直這樣幸福地走下去。 ”濱州移動公司五星黨團小組組長趙豔豔說。 日前, 濱州移動公司組織開展了五星黨團小組及組長評選活動, 沾化大高經營部經理趙豔豔就是其中一位。

在沾化區大高鎮移動營業廳記者見到了趙豔豔。 據趙豔豔介紹, 她入職移動公司已有16年的時間, 她也從營業員逐步成長為鄉鎮經營部經理。 “踏實做事就沒有不成的, 這是公司讓我明白的, 我也是這樣去做的。 ”趙豔豔在總結成長經歷時這樣說。

說起當初為何會選擇移動公司時, 趙豔豔總結為緣分。 “那時候正從外地回來找工作, 因為學的是通訊專業, 又正趕上移動公司招人, 沒想到緣分也就來了。 ”2002年趙豔豔正式入職濱州移動公司。 作為前臺營業人員, 每天都會面對不同的客戶, 也經常會遇到各類問題, 在處理這些問題的時候, 趙豔豔總是時刻提醒自己“要想辦法解決問題, 讓客戶滿意是我們的服務宗旨”。 三年的前臺工作, 讓她不斷歷練成長, 更堅信了要做好這份工作的毅力和勇氣。

趙豔豔告訴記者, 她于2005年被公司調到集客部, 2017年被調到大高經營部任經理, 基本在各個崗位上得到了歷練。 剛來到大高營業部時非常不適應, 因為工作地點離縣城較遠,

每天開車來回80多公里, 半夜到家成為了常態。 “那時候真的覺得壓力特別大, 以前在負責集客雖然工作也很忙, 但事情比較單一。 現在在鄉鎮需要負責整個地方的業務, 事情相對繁瑣, 各個方面都需要考慮到。 ”趙豔豔說。

經過不斷摸索, 趙豔豔慢慢理清了工作思路, 業務量也開始不斷提升。 夏季入村行銷, 大集時在集市上行銷, 趙豔豔總是和同事們一起開拓市場。 經過一年多的努力, 她所負責鄉鎮的68個村子除兩個之外已全部覆蓋移動寬頻信號, 共計發展寬頻客戶1500余戶。 她的親力親為也得到了同事們的認可。 “說實話, 趙經理來了之後我們的精神面貌都不一樣了, 管理更人性化。 她是我們的榜樣, 現在我們幹勁兒特別足。

”趙豔豔的同事秘如珍說。

從營業員到集團客戶部經理再到鄉鎮營業部經理, 趙豔豔在每一個崗位上都踏實敬業, 埋頭苦幹。 “今後我將更加努力學習, 強化個人綜合素質, 不斷適應企業發展需求。 ”趙豔豔說。

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