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奇葩賣家威脅買家給差評“血洗全家”,還真的買了機票?!

商小妹帶你重新認識重慶

商小妹說

如今有些淘寶賣家簡直無法無天了!

去年12月

鄭州女子小蝶投訴遭淘寶賣家被千里追打

導致全身多處軟組織鈍挫傷、腦震盪

近日

淘寶又現言語威脅事件

鄭州一50歲消費者給差評

再遭網店威脅“血洗全家”:

不弄死幾個真不行

給差評被威脅“血洗全家”

下跪都不行?

淘寶賣家

你怎麼那麼厲害?!

為什麼給了差評?

李海峰說, 他聯繫商家, 提出了自己的疑慮, 沒想到對方態度惡劣, 並開始不斷威脅。 李海峰提供的淘寶網聊天記錄顯示, 剛開始, 雙方都比較克制。

李海峰對商品品質提出質疑,

沒想到, 商家發來一個充滿威脅的“案例”:“前天有個學生, 收到我這裡的藍莓, 說是假的。 我給她解釋她不聽, 把之前買的, 一起給了三個差評, 然後我買了別的3家店鋪的同款, 寄到了他們學校的政教處。 ”

感受到威脅的李海峰, 表達了自己的不滿。

“我覺得這樣的情況, 我要給商家差評。 ”李海峰說。

在李海峰提出全部差評後, 商家表示, “你這邊差評, 我立馬(買)機票”。 此後, 是“想死的東西”“跟你客氣 把自己當個人”“快點蠢貨”的謾駡。 另李海峰沒想到的一幕出現了:商家在聊天中催促李海峰去給差評, 然後說出一句“血洗你全家”。

商家在聊天中還留下了一句話:你們這種買家,不弄死幾個,還真不行。

商家買機票致威脅不斷升級

只是因為給差評就被商家威脅“血洗全家”。氣不過的李海峰還是給了商家差評。僅僅2分鐘後,對方就發來了4月29日下午13點10分,“阿克蘇—鄭州”的機票訂單截圖,並貼出了李海峰的收貨位址、電話等個人資訊。

記者在李海峰提供的雙方對話記錄中看到,商家還提醒李海峰別忘了報警,並提供了自己的姓名、身份證號碼。“別忘了報警。我叫左X,身份證號碼6528271986XXXXXXX”。

4月24日上午10點33分,李海峰的手機收到兩條短信“希望你不要尿褲子。你刪差評都不行,給我下跪都不行。”

4月24日上午10點37分,感受到威脅的李海峰決定向淘寶網反映問題,並向店鋪所在地,新疆阿克蘇市公安局指揮中心報警。

4月24日下午13點56分,淘寶網消費者熱線的員工打電話告訴李海峰,根據他的回饋情況,已經向上級進行了彙報,將根據調查結果向他進行回饋。

警方確認存在威脅行為

李海峰說,他現在戰戰兢兢,家裡有老人,還有孩子,現在有人敲門都覺得害怕。

4月25日下午17點20分,李海峰告訴記者,阿克蘇警方下午2次聯繫他進行溝通。

4月25日下午17點31分,記者致電淘寶網消費者服務熱線,工作人員查詢後向記者確認:“根據投訴工單記錄,顯示商家謾駡、騷擾買家,並且威脅殺死他。”

最新情況

千里毆打買家的店鋪被關閉

去年12月27日15時許,小蝶接到自稱某公司快遞員的來電,她看是鄭州的移動號碼便未考慮真偽,隨後來到通站路鐵道安寧家園附近一家快遞取件點時,一名男子突然沖出對她拳打腳踢起來。

事發現場的監控設施記錄下了小蝶遇襲一幕:

當天15時她在快遞取件點邊走邊找尋“快遞員”,當接近一輛黑色SUV停放處時,一名穿深色外套、內穿淺色襯衣和條紋羊毛衫的男子快步走出並迅速向她實施襲擊,視頻中另有一名男子在SUV附近但未對此進行制止。

實施襲擊的男子先是出右腳踢中小蝶小腿部位,隨後又出右手抽打她面部,整個毆打過程持續不足20秒鐘,小蝶腿部和頭部遭遇多次擊打後摔倒,男子才轉身奔跑離開。

當晚,小蝶的微信收到一個顯示為江蘇蘇州的微信好友申請,該微信號的頭像圖片即為她指認的打人者張某,更讓她覺得諷刺的是微信號的個性簽名寫著“顧客虐我千百遍,我待顧客如初戀”。

1月6日,針對媒體報導的女子在網購過程中因投訴而遭遇賣家毆打一事,淘寶方面回應稱已對涉事商家實施封店處理。

差評就被威脅,該如何定性?

中國政法大學副教授朱巍

根據《治安管理處罰法》第42條,“多次發送淫穢、侮辱、恐嚇或者其他資訊,干擾他人正常生活的行為,情節較重的處五日以上十日以下拘留,可以並處500元以下罰款來懲處”進行處罰。“商家的威脅行為已經觸犯法規,但刑事犯罪是否成立,可能還有爭議。”朱巍說。

北京岳成律師事務所合夥人岳屾山

對於這種嚴重威脅人身安全等方面的威脅要及時報警,公安部門應及時作為,才能起到震懾作用。同時,需要交易平臺建立制度,對於因差評威脅消費者的商戶予以一定的處理。“根本原因,還是因為這類商戶受不到處罰。”

現在通過網路購物已經是一種生活習慣

在哪種情況下你會給差評呢?

END

文/編輯 by 蔡蔡

來源 by 河南商報 遼沈晚報 中國消費者報 大河用戶端

圖/網路

往期精選

城事 / 悅讀 / 洞見

商家在聊天中還留下了一句話:你們這種買家,不弄死幾個,還真不行。

商家買機票致威脅不斷升級

只是因為給差評就被商家威脅“血洗全家”。氣不過的李海峰還是給了商家差評。僅僅2分鐘後,對方就發來了4月29日下午13點10分,“阿克蘇—鄭州”的機票訂單截圖,並貼出了李海峰的收貨位址、電話等個人資訊。

記者在李海峰提供的雙方對話記錄中看到,商家還提醒李海峰別忘了報警,並提供了自己的姓名、身份證號碼。“別忘了報警。我叫左X,身份證號碼6528271986XXXXXXX”。

4月24日上午10點33分,李海峰的手機收到兩條短信“希望你不要尿褲子。你刪差評都不行,給我下跪都不行。”

4月24日上午10點37分,感受到威脅的李海峰決定向淘寶網反映問題,並向店鋪所在地,新疆阿克蘇市公安局指揮中心報警。

4月24日下午13點56分,淘寶網消費者熱線的員工打電話告訴李海峰,根據他的回饋情況,已經向上級進行了彙報,將根據調查結果向他進行回饋。

警方確認存在威脅行為

李海峰說,他現在戰戰兢兢,家裡有老人,還有孩子,現在有人敲門都覺得害怕。

4月25日下午17點20分,李海峰告訴記者,阿克蘇警方下午2次聯繫他進行溝通。

4月25日下午17點31分,記者致電淘寶網消費者服務熱線,工作人員查詢後向記者確認:“根據投訴工單記錄,顯示商家謾駡、騷擾買家,並且威脅殺死他。”

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去年12月27日15時許,小蝶接到自稱某公司快遞員的來電,她看是鄭州的移動號碼便未考慮真偽,隨後來到通站路鐵道安寧家園附近一家快遞取件點時,一名男子突然沖出對她拳打腳踢起來。

事發現場的監控設施記錄下了小蝶遇襲一幕:

當天15時她在快遞取件點邊走邊找尋“快遞員”,當接近一輛黑色SUV停放處時,一名穿深色外套、內穿淺色襯衣和條紋羊毛衫的男子快步走出並迅速向她實施襲擊,視頻中另有一名男子在SUV附近但未對此進行制止。

實施襲擊的男子先是出右腳踢中小蝶小腿部位,隨後又出右手抽打她面部,整個毆打過程持續不足20秒鐘,小蝶腿部和頭部遭遇多次擊打後摔倒,男子才轉身奔跑離開。

當晚,小蝶的微信收到一個顯示為江蘇蘇州的微信好友申請,該微信號的頭像圖片即為她指認的打人者張某,更讓她覺得諷刺的是微信號的個性簽名寫著“顧客虐我千百遍,我待顧客如初戀”。

1月6日,針對媒體報導的女子在網購過程中因投訴而遭遇賣家毆打一事,淘寶方面回應稱已對涉事商家實施封店處理。

差評就被威脅,該如何定性?

中國政法大學副教授朱巍

根據《治安管理處罰法》第42條,“多次發送淫穢、侮辱、恐嚇或者其他資訊,干擾他人正常生活的行為,情節較重的處五日以上十日以下拘留,可以並處500元以下罰款來懲處”進行處罰。“商家的威脅行為已經觸犯法規,但刑事犯罪是否成立,可能還有爭議。”朱巍說。

北京岳成律師事務所合夥人岳屾山

對於這種嚴重威脅人身安全等方面的威脅要及時報警,公安部門應及時作為,才能起到震懾作用。同時,需要交易平臺建立制度,對於因差評威脅消費者的商戶予以一定的處理。“根本原因,還是因為這類商戶受不到處罰。”

現在通過網路購物已經是一種生活習慣

在哪種情況下你會給差評呢?

END

文/編輯 by 蔡蔡

來源 by 河南商報 遼沈晚報 中國消費者報 大河用戶端

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