“未來的物流將跨越國與國間的壁壘， 我們希望構建一張沒有國界、自由流轉的72小時全球物流網。 ” 4月24日， 菜鳥國際總經理關曉東在澳大利亞舉行的阿裡之夜千人論壇上表示。 “全球72小時達是菜鳥構建‘新物流’的重要組成部分， 傳統的貿易流通形式也將隨之成為舊物流。 ”
（澳大利亞悉尼， 菜鳥國際總經理關曉東在阿裡之夜千人論壇上介紹菜鳥72小時全球物流網）
讓全球消費者像買衣服一樣買房子、車子
開通大件跨國海運專線
4月， 菜鳥正式開通了大件海運的澳洲航線， 這是繼中國臺灣、馬來西亞、新加坡以外的第四條電商海運航線。
菜鳥方面表示， 這樣的電商海運航這為國內商家的出海至少節省了三分之一的物流成本， 在此之前， 商家需要通過多個不同的仲介才能完成國內配送、報關、海上運輸、清關等流程， 物流成本時常高過商品本身。
大傢伙們需要耗費多長時間才能橫跨太平洋， 也是海外剁手黨們最為關心的問題。 在菜鳥改進通關流程和幹線效率後， 大件商品跨海送至澳洲的時效也由動輒一月提升至了15天左右， 而在東南亞， 這個時間更是只需7天。
在這樣的服務下， 中國商家的出海之路掃清了最大的障礙， 以傢俱企業林氏木業為例， 他們在使用菜鳥服務後， 僅在天貓出海的銷售額就在一年內提升了十倍。