以技術搭建“生態平臺” 京東企業購為石油石化企業注入新勢能

近日， “2018中國石油石化企業資訊技術交流大會暨展示會”在北京舉行， 中國石油、中國石化、中國海油、中國中化集團、延長石油等代表企業分享各自的資訊化建設探索及成果。 國家有關部委、全國各石油石化公司、有關高校、研究院所、IT技術服務商等單位的領導、專家、技術人員近千人參加大會。

會上， 京東集團大客戶部研發總經理陳偉參會發表演講， 就京東如何通過人工智慧、雲計算、物聯網等技術能力搭建集溝通、協同、智慧辦公、企業運營等核心能力的於一體的生態平臺， 為石油石化企業的數位化智慧化提供新方案和新思路。

為石油石化企業注入新勢能

在十九大建設網路強國、數位強國， 大力推動互聯網、大資料、人工智慧與實體經濟深度融合的宣導下。 智慧油田、智慧工廠、智慧管道、智慧加油站與雲計算、大資料、網路安全相融合已成為油企數位化轉型的主要方向。

“通過資料積累和智慧化， 京東為企業注入新勢能， 助力石油石化企業實現場景化升級， 提升客戶消費體驗。 ”京東集團大客戶部研發總經理陳偉在大會演講中表示。

京東企業服務基於“技術”、“場景”、“平臺”和“企業服務評價體系”四大關鍵字， 通過包含人工智慧、雲計算、物聯網等“技術”能力， 京東搭建集溝通、協同、智慧辦公、企業運營等核心能力於一體的“生態平臺”， 對外開放賦能， 打造辦公採集、市場活動、員工福利、積分兌換、管道獎勵等“多場景”， 實現包含“企業服務評價體系”的企業一站式企業辦公服務， 助力企業步入智慧管理快樂工作的新時代。

據瞭解， 資料、演算法和計算能力是人工智慧（AI）成敗的關鍵，

京東已有近三億活躍用戶， 整個京東平臺交易情況形成真實和直接的客戶行為資料， 從給使用者畫像， 到家庭畫像， 再到企業畫像， 通過資料積累和智慧化來逐步實現S2B（service to business）。

京東攜手石油石化企業不斷探索

通過技術輸出， 和零售基礎能力外開放賦能， 京東與石油石化企間合作場景不斷拓寬， 面向能源企業打造辦公集采、市場活動、員工福利、積分兌換、管道獎勵等多場景， 對加油站等傳統消費場景進行改造， 覆蓋從油田到終端加油站的全產業鏈， 豐富石油石化企業客戶消費場景， 提升客戶體驗。

早在2015年， 京東就與中石油便打造出昆侖加油卡“積分商城”， 開啟了石油石化企業銷售端的智慧化探索之路——持中國石油昆侖加油卡的個人用戶將享受到線上積分兌換的京東商品服務。

2016年開始， 京東開始介入油田的物資採購領域， 與中石油遼河油田、華北油田、西南油氣田等單位合作， 打造智慧採購平臺， 助力企業採購向集中化、規模化、資訊化的現代採購轉型。 而對於上游油田來說， 京東還與油田在倉儲供應鏈方面展開合作， 雙方實現平臺級對接， 助力企業採購降本增效

最近， 無人超市概念正火， 京東與中石化易捷聯手打造的京東X無人超市易捷店在宿遷建成， 顧客在加油服務的同時便可享受到刷臉進店、自主挑選商品、自動結算等全新體驗， 智慧科技將為零售方式帶來進化。 而且京東還對傳統便利店的商品體系進行智慧供應鏈的改造，

通過京東大資料及平臺技術對接， 智慧系統還可以進行自助補貨， 向顧客推薦銷量最好的產品等， 同時進行線上會員行銷， 線下數位化行銷方式， 探索智慧科技帶來的零售方式新變化。

行業專家表示， 能源行業關係國計民生， 電商下半場是ToB的主場， 京東通過持續創新發展， 以完善、可靠的產品技術， 為全面提升石油石化行業的數位化轉型、智慧化發展做出更多積極貢獻。