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電話邀約面試,你需要知道的幾個注意事項

電話邀約不同於電話聊天, 它是通過電話達到面試邀約的目的。 要想成功達到邀約的目的, HR除了需要掌握一定的技巧和方法外, 還應該注意以下的十大事項。

1、做好邀約前的準備

在進行電話邀約前, 要提前做好準備, 根據求職者的差異制定不同的邀約方案, 因此要準備好候選人的基本資訊資料(如姓名、聯繫方式、工作、學歷等相關資料)以及記錄必備的紙和筆等。 充分的準備不是成功的全部, 但卻是成功的基礎。

2、全面瞭解求職者的基本情況

如行業, 之前的工作內容, 目前自己是想找個什麼樣的單位, 對距離的要求, 距離遠的是否會介意;目前的家庭狀況, 尤其是做銷售的, 經常要出差, 家庭情況是很關鍵的。

3、要選擇適當的時間

不要在對方的休息時間打電話, 晚上六點以後或者早晨九點以前的時間段, 不宜給候選人打電話;另外儘量避開對方開例會的時間,

比如早上的晨會時間等。

4、禮貌詢問對方是否有時間聽電話

在確保應聘者有時間聽電話的情況下再談打電話的目的, 這是對應聘者最起碼的尊重, 也是給對方留下良好印象的有效方法。

5、清楚地介紹自己的身份

向候選人問好後,

要介紹自己的身份, 讓對方知道給他打電話的是什麼人。 介紹時, 語速要放慢, 以便應聘者能夠聽清楚。

6、邀約時要注意語音、語調、語速、語氣

堅定而熱情的聲音是一種信心的傳遞, 也是一種正面情緒的體現, 所以邀約時一定要有激情。 要做到語音清晰、語調柔和、語速適中、語氣堅定, 用愉悅的、具有熱情和活力的聲音邀約。

7、不要怕被拒絕

優秀的求職者通常可能會因為接到太多招聘人員的邀約電話而產生反感, 甚至會不禮貌地拒絕。 如果被拒絕次數太多, 招聘人員的積極性就會受到打擊, 所以我們要做好被拒絕的心理準備, 保持平穩的情緒。

二、電話結束後要做的工作:

電話結束後要給對方發一個短信或者郵件, 發送郵件或短信, 告知對方面試時間、地點、行車路線、公司名稱、連絡人。 包括公司的大概情況, 所招崗位名稱及相關情況, 並留下電話號碼, 便於所通知物件有不明之處可電話諮詢。 有一封正式的邀約信函, 對候選人來說會感覺受到重視。

HR電話通知時的態度很大程度能決定該求職者最後是否來參加面試,

而上述這些關鍵點及細節更能體現出HR的專業和職業度, 能讓應聘者感到溝通的愉快且有所收穫的過程, 必將是一個成功的HR自我行銷的過程。

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