日前， 哈薩克女記者羅紮•葉榭庫洛娃在越南購物時刷卡失敗， 而後回到住所查看銀行卡記錄時嚇了一跳：銀行卡頁面顯示餘額是負128萬堅戈， 約合2.5萬人民幣！
羅紮•葉榭庫洛娃帶著孩子前往越南度假， 隨身帶了些美元和歐元的現金， 帶了幾張有錢的卡。 事發當天， 羅紮•葉榭庫洛娃想在商店買點東西， 消費了90萬越南盾（約合人民幣250元）。 之後， 她又刷卡吃了午飯。
第二天， 羅紮•葉榭庫洛娃去市場給親朋好友買紀念品，
羅紮•葉榭庫洛娃以為是系統出錯， 便回到賓館休息。 在賓館， 當她打開電腦查消費記錄時， 卡上顯示的是負128萬堅戈！
羅紮•葉榭庫洛娃說：“剛開始， 我以為是商店給我刷錯了， 後來發現小票上寫的消費金額是對的。 我有點驚慌， 不知道該怎麼辦。 我一個人在國外帶著2個孩子， 帳戶上還莫名其妙背負了128萬的欠款。 ”
羅紮聯繫了哈薩克商業銀行尋求幫助。 她得到的回復是銀行系統出錯， 會儘快解決問題。 好在後來錢回來了， 她平靜的回到哈薩克。
但回國的第二天， “驚喜”又出現了。 打開銀行手機用戶端， 羅紮發現她的帳戶上又變負數了。
銀行再次確認， 這種情況會得到控制。
但羅紮並不是唯一的受害者。 哈薩克商業銀行在過去2年間提高了交易量， 據悉， 有9位用戶跟羅紮一樣出現這種情況， 他們也在越南消費過。
商業銀行的經理解釋說， 這種情況不怪銀行， 也不是越南方面出錯， 而是供應商提供的仲介轉錢系統出錯。
編譯：安冉