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電子政務“讓群眾少跑腿”!河北這些辦事服務大廳24小時不打烊

河北新聞網訊辦事難、辦事慢、辦事繁……去公共服務視窗辦事總免不了要跑腿、排隊。 互聯網時代, 群眾希望各類業務都能實現網上辦理, 不用到處奔波。 搭建網上綜合業務服務平臺、增開互聯網面簽視窗、手機APP繳納罰款……針對群眾反映的問題, 河北多部門通過河北新聞網《陽光理政》平臺回復表示, 正在積極推進電子政務建設, 搭建線上服務平臺, 群眾只需動動手指, 便能在網上完成相關業務, 真正實現24小時不打烊的便民服務。

搭建網上綜合服務平臺 衡水公積金業務將實現網上辦理

線民留言:4月8日下午3時到的公積金大廳, 等了1個半小時, 連20個業務都辦不完。 此外, 有的業務4點15分以後就不能辦理。

衡水市住房公積金管理中心通過《陽光理政》平臺做出的回復:

收到《陽光理政》轉辦單後, 衡水市住房公積金管理中心領導高度重視, 立刻作出批示, 指定相關業務部門立即著手調查網友反映的相關問題。

經調查核實, 回復如下:

網友反映的公積金辦理大廳效率低, 等候時間太長的問題, 首先感謝該網友對住房公積金工作提出的寶貴意見, 對該網友帶來的不便我們深表歉意!中心服務大廳承載著全市七八成的業務, 工作量大業務繁忙, 加之4月8日當天來辦理公積金貸款業務的職工較多(貸款業務相對提取業務需要的時間長), 造成職工等待時間較長。 我們也在積極探索和改善這種局面, 我們正在積極謀劃建設網上綜合業務服務平臺, 預計6月份能夠上線運行。 建成後, 職工自助在網上就能夠辦理公積金相關業務, 大大減少職工的往返次數, 真正實現讓“職工少跑腿,

資訊多跑路”, 將大大方便廣大繳存職工。

在今後的工作中, 我們繼續嚴格執行服務承諾、首問負責、一次性告知、限時辦結等規章制度, 做到用制度管人, 按規章辦事, 充分發揮制度的規範約束作用, 加強職工培訓, 增強業務人員操作熟練程度, 更好的為繳存職工服務。 同時誠懇歡迎社會和群眾的廣泛監督。

逐步完善!網上辦准生證外省戶籍位址無選項

線民留言:您好, 我是邯鄲市戶籍, 但我老公是廣東省戶籍, 網上申請辦理第一個子女生育登記卡, 填寫資訊時遇到問題:我老公的戶籍欄, 廣東省--揭陽市--揭東區, 後面兩個選擇欄都是空白的, 無法選擇, 嘗試提交, 但網頁提示需完善戶籍資訊。 那我應該怎麼繼續辦理呢?很緊急,

萬分感謝。

邯鄲市衛生和計劃生育委員會通過《陽光理政》平臺做出的回復:

您好, 接到您的留言後, 邯鄲市衛生和計劃生育委員會高度重視, 立即轉辦至家庭發展處進行調查處理, 現將結果回饋如下:經與省有關單位聯繫, 目前河北省計劃生育網上辦事大廳系統內的資訊主要涉及河北省內的區劃, 省外的需要逐步完善。 現在廣東省揭陽市的詳細區劃資訊正在完善, 請再等幾天, 待資訊添加完畢之後即可選擇。 如您仍有疑問, 可以撥打邯鄲市12320衛生計生熱線進行諮詢。

增開互聯網面簽窗口!燕郊更換駕駛證要去三河面簽不便民

線民留言:在燕郊辦理駕駛證換證, 需要先去三河市車管所辦理面簽, 面簽後辦理人收到短信才可去燕達醫院辦理體檢,

體檢後要在早晨八點半前趕到燕郊車管所辦理。 這對於居住在燕郊的人來說十分不便, 建議在燕郊增設面簽視窗。

三河市公安局通過《陽光理政》平臺做出的回復:

具有法律效力 邯鄲網上申請辦理生育登記卡列印即可

線民留言:本人在廣州工作, 戶口在邯鄲, 因無法回老家因而在網上登記了頭胎子女登記, 現在孩子已經出生, 廣州報銷時需提供計劃生育服務證, 請問可否進行更換, 用於報銷。

邯鄲市衛生和計劃生育委員會通過《陽光理政》平臺做出的回復:

您好, 網上申請辦理生育登記卡列印即可有法律效力, 可直接使用。 如您仍需要生育登記卡, 可與生育登記卡發放單位聯繫。

河北交通罰單能否網上繳費?下載手機交管APP可實現

線民留言:北京的車牌照,在霸州市違反限號的規定,現場員警開的罰單,當時員警說可以網上繳罰款。請問,網上怎麼繳費?

霸州市公安局通過《陽光理政》平臺做出的回復:

您好,您可以下載交管12123APP,用車主身份證註冊,進去後可以看到車主身份證下所有車輛的情況。按照說明一步步走下去就可以。感謝您對公安工作的支持與理解。

您遭遇過辦事難、辦事慢、辦事繁的問題嗎?如果您想在《陽光理政》平臺反映此類問題,可通過以下方式進行留言:

1、PC網頁留言:

http://yglz.tousu.hebnews.cn/gonggao;

2、微信公眾號留言:

河北日報官方微信和河北新聞網官方微信主頁下方《陽光理政》專區提交投訴;

3、微信小程式留言:

微信小程式搜索“陽光理政”平臺點擊“我有訴求”留言。

【線民留言僅代表作者個人意見,不代表河北新聞網觀點】

河北新聞網《陽光理政》平臺出品

河北交通罰單能否網上繳費?下載手機交管APP可實現

線民留言:北京的車牌照,在霸州市違反限號的規定,現場員警開的罰單,當時員警說可以網上繳罰款。請問,網上怎麼繳費?

霸州市公安局通過《陽光理政》平臺做出的回復:

您好,您可以下載交管12123APP,用車主身份證註冊,進去後可以看到車主身份證下所有車輛的情況。按照說明一步步走下去就可以。感謝您對公安工作的支持與理解。

您遭遇過辦事難、辦事慢、辦事繁的問題嗎?如果您想在《陽光理政》平臺反映此類問題,可通過以下方式進行留言:

1、PC網頁留言:

http://yglz.tousu.hebnews.cn/gonggao;

2、微信公眾號留言:

河北日報官方微信和河北新聞網官方微信主頁下方《陽光理政》專區提交投訴;

3、微信小程式留言:

微信小程式搜索“陽光理政”平臺點擊“我有訴求”留言。

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河北新聞網《陽光理政》平臺出品

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