京東店鋪運營學習筆記：店鋪流量竟莫名其妙的大幅下降

1.爆款週期結束導致的流量下滑

所有的寶貝都是有爆款週期， 不管是什麼類目、什麼層級， 如果是小類目， 爆款週期就長一些，

店鋪基礎好， 爆款週期就長一些， 反之則短。 當然， 爆款週期到了後， 流量自然就會下滑， 然後業績受到影響。

典型的表現是：店鋪沒有違規降權， 然後爆款的流量就開始持續的下滑， 排名持續的下降。 對於這種下降來說， 是屬於正常現象的， 從某種意義上來說， 是逆轉不了的。 但是， 可以預防， 預防的方法很簡單：不應該把店鋪的全部都壓在有限的爆款上。 應該有一個持續穩定的上新計畫， 有一個持續穩定的爆款打造計畫， 爆款走到生命週期末尾之前， 新的爆款就應該有上升的趨勢了， 這才是一個良性的迴圈。

2.看一下流量價值的變化

流量價值是由什麼來決定的呢？兩個因素：轉化率和客單價。 對於京東這個平臺來講， 流量幾乎已經到瓶頸了， 如果想進一步的提高平臺的總交易額， 那麼方法就是提高單個流量價值， 換句話來說， 就是從轉化率和客單價兩個角度上去分析。 低客單價的東西， 轉化率自然會高一些， 這是經濟規律使然。 出問題的情況往往是， 這兩項指標都是低於行業均值的，

在這種情況下， 你的自然搜索流量就會下降了。 理解：分配的流量， 不能充分發揮他的價值， 就會逐漸減少。

3.退款等各項指標回饋比較低， 動態評分飄綠。

正常情況下， 退款率是不影響搜索權重的， 但是如果某一段時間， 退款率上升的太厲害了，

大面積退款， 那麼肯定會受到影響。 這也是為什麼， 很多人參加完活動後， 搜索流量持續下滑的原因， 就是因為有了大量的退款， 在加上差評， 就這樣了。

4.店鋪動銷情況和上新情況

這兩個指標也是會影響店鋪的綜合權重， 一般情況下， 非標類目對於動銷率的要求會比標品類目對動銷率的要求要高，

競爭激烈的類目對於競爭不激烈的小類目， 對動銷率的要求要更高。