您的位置:首頁>正文

國網新化縣電力公司集中幫扶供電所提升行銷管理水準

訊(通訊員 劉青 劉健)4月24日, 國網新化縣電力公司分管行銷領導和行銷部負責人參加溫塘供電所周例會, 對上周行銷服務工作進行總結閉環, 對本周行銷服務工作進行安排部署, 並現場聽取供電所職工的心聲, 現場解決工作中存在的問題, 這是該公司集中幫扶供電所提升行銷管理水準的一個場景。

新化電力公司溫塘中心供電所現有供電人口12.78萬餘人, 管轄鄉鎮有溫塘鎮、田坪鎮和曹家鎮、桑梓鎮、坐石鄉的部分地域, 供電面積廣, 區內煤礦企業較多, 用電秩序較差, 採集、線損等行銷各項指標落後。

為提升供電所行銷管理水準, 提升行銷指標水準, 新化電力公司組織行銷部自3月份至5月份對溫塘供電所開展集中幫扶。

新化縣電力公司行銷部組織幫扶小組重點對供電所電價執行、抄表管理、計量採集管理、線損管理、業擴管理、供電服務等6個行銷專業開展集中幫扶。 幫扶小組深入高損台區現場, 與溫塘供電所各台區經理共同進行現場診斷, 公司分管行銷領導和行銷部負責人參加供電所的每週周例會, 行銷部副主任週三、週五參加供電所的行銷日早會, 對每天的派工單進行閉環, 安排行銷服務工作。 幫扶小組深入供電所開展現場培訓指導, 在供電所每週周例會前對供電所人員組織行銷服務、採集、線損、業擴等專業集中培訓,

同時對行銷服務工作中存在的問題進行統一清理, 逐項整改到位。

行銷幫扶小組積極幫助溫塘供電所清理電價問題, 發現整改問題8處, 對行銷系統進行集中清理, 做到行銷台帳與實際戶表對應, 對村組需要臨時抽水的組織安裝計量表計50處, 並與村組溝通安排專人管理。 聯合縣電力執法大隊、田坪鎮對供電區內用電秩序混亂的建軍村#1、#2台區私搭亂接行為進行了集中整治, 拆除私搭亂接點22處, 拆除沒收私搭亂接線路7300余米, 收繳潛水泵3台。 同時該公司用電檢查班配合溫塘供電所查處竊電用戶21戶, 對於現場發現客戶竊電等違約用電行為, 即刻進行現場處理, 挽回直接經濟損失10萬餘元, 經過公司行銷部一對一的幫扶,

完成了周家山、晏家、石井等23個高損台區的整治。

通過近兩個月的集中整治, 溫塘供電所日均即時線損合格率從37%提升至59%, 提升22個百分點, 採集成功率提升到了99.6%, 停用表計從2090只處理下降到了300只, 台區漏換的機械表全部更換到位,供電所行銷管理和服務水準明顯提升, 基礎管理進一步夯實。 下階段, 新化電力公司將繼續強化對供電所的幫扶, 及時落實整改, 形成閉環管理, 同時結合實際情況建立長效管理機制, 進一步規範行銷管理, 提升行銷專業指標和行銷服務水準。

同類文章
Next Article
喜欢就按个赞吧!!!
点击关闭提示