陽春三四月, 正是務工人員大批湧入城市找工作的季節, 家政行業也是如此。 從春節前因務工人員返鄉而造成的務工缺口, 到節後勞動力大批“回流”造成“擁堵”, 門店裡待崗的姐妹們也明顯變多了。
待崗, 對於家政服務員來說, 就是暫時性的“失業”。 這種狀況, 對於承擔家庭經濟重擔的家政服務員 來說, 意味著暫時失去了生活來源。 談起待崗, 大家都有不同感受——
河北籍袁小霞說:
姐妹們對於“ 待崗” 並不陌生, 這是我們大家上崗前都會遇到的問題, 也是大多數姐妹頭疼的事。 我做家政工作已經好幾年了, 每次待崗都有些犯愁, 為什麼就待崗了呢?
帶著這個疑問, 我常常靜下心來, 慢慢地琢磨自己工作中有哪些失誤, 哪些方面做得不好。 想通後就覺得待崗其實不是壞事, 可以提高毅力和服務水準, 調整工作心態, 保持清醒的頭腦, 做到細緻周到。 在這個時候,
甘肅籍薛麗說:
每天都在等待中度過, 這種滋味真不好受。 但現在家政市場是“供大於求”, 在這樣的時候, 我總是自我安慰、自我鼓勵, 同時也安慰、鼓勵其他姐妹:學員多, 客戶少, 有機會一定要珍惜。 待崗姐妹一定要根據自己的能力找工作, 根據自己的技能談工資, 多為客戶著想, 本著真誠服務的心態, 一定能找到好工作。 姐妹們, 加油!
山西籍李月茹說:
過完春節返京後, 客戶找了其他服務員。 我只好在門店待崗。 門店地方有限, 但每天都有從老家返回的姐妹, 每週還有畢業的新學員。
希望這次找個我們雙方都滿意的客戶, 一直堅持下去, 做上三年五載的, 過年也不回家了, 換成其他時間回家。 對, 就叫“錯峰返鄉”。 這樣就不用待崗了!
黑龍江籍秦玉珍說:
週末我從客戶家回門店休息, 與待崗學員分享經驗。 待崗很磨練人啊!我去年在門店待崗十二天, 各種性格的客戶見了很多, 也曾經上崗幾天被退回過。
客戶對我非常好, 我就在這個客戶家堅守著。 一想到十二天待崗的生活, 我就非常珍惜現在的工作機會。 但是對於待崗, 我覺得不應該著急, 正好可以利用這個時間總結一下前段時間的工作和生活, 沉澱一下浮燥心情, 同時, 可以學習專業知識, 提高工作技能。 比如學習營養師知識、育兒技巧、或照顧老人的方法。 有了高技能就不怕找不到好客戶, 不怕掙不到高工資。
有人說, 忽然間沒有了工作, 不掙錢了, 鬱悶;有人說想早點上戶, 但又想多休息幾天, 矛盾;也有人說, 待崗是“充電”的好時機, 正好可以學習。
走訪過程中, 小編看到, 待崗人員中, 雖不乏有心情焦慮的, 有發牢騷、向其他姐妹訴苦的, 但有一些學員在聊天中交流經驗, 有些新學員在看培訓時的筆記, 有人參加電腦班培訓, 也有人在此期間學習育嬰課程……督導老師時常幫大家調整心態, 以便她們順利度過待崗期。 我們捕捉了這些正能量, 希望家政姐妹們可以在平靜、愉悅中從容待崗。