上週五, 復旦大學資訊與傳播研究中心組織了一個調查報告內部分享會。 在百視通的支援下, 復旦的陸曄教授帶領的研究團隊,
內部分享會的好處就是可以暢所欲言, 並且在校園裡, 這種純學術、教授范兒的討論更容易帶動思想的碰撞, 因而自然也就少不了碰撞的火花。
陸教授的發言從30年前“蓋著紅絲絨”的電視機開始回顧起。 是啊, 那個年代, 電視機可能是一個家庭裡最貴的物件了。 所以, 必須要做個色彩醒目的精緻繡花的絲絨套子, 不僅是一種保護, 更是一種尊貴的體現。 如今, 已經電視機很少戴套了, 但套子的文化並沒有結束, 手機成了套子們的新愛。
哈哈, 要是杜蕾斯約稿, 汪特可以嚴肅的討論一下《從套子的變遷看主角的更替》。
30年多過去了, 我們這些伴隨著電視一起成長的70後們已經從青春無限的小鮮肉變成了中年的油膩大叔, 而電視也同樣在陪著我們一起老去。
羅振宇說要做時間的朋友, 汪特確實覺得, 很多事情, 如果從時間的維度, 把一個國家/一個事業/一個產品/一個公司/甚至一個公司裡的部門作為一個生命體來看的話, 從各自不同的生命週期更容易看出問題的端倪。 相比手機, 現在的電視確實就是一個油膩的中年老男人。 但那又如何?中年有中年的活法, 為啥非要裝年輕呢?
劃重點。 敲黑板。 這其實也就是為什麼要研究IPTV用戶行為和生活方式的原因了。
南大的段教授說:技術決定社會走向。
是的。 回憶十年多年前,
但是, 世界並不是單一維度的, 用戶的需求更是豐富多彩的。 當傳播管道不再成為門檻的時候, 高聳的城牆就要改造成寬闊的馬路了。 也就30年前吧, 北京拆掉了老城牆, 建成了全長32.7公里, 建有29座立交橋, 全線為全立交、全隔離的城市快速道路。 拆掉城牆的北京還是北京, 而且城區面積比原先擴大多了。
電視也一樣, 圍牆只能圍住自己了。 我們不能只做電視節目的搬運工了,
分享會上汪特印象最深刻的一個詞叫“短路性”的顛覆, 晚上回家還回味了良久。 跨界其實並不是轉行, 只是在立體的維度上多開幾個入口, 多建幾條通道。
離用戶更近、更便捷的入口 + 更短、更高效的通道 = 行銷效率的提升。
道理很簡單。 但是怎麼做?
大資料概念很火, 燈爺開了個大資料班一下子來了80多人。 小夥伴的熱情確實是很高的, 但是僅僅考慮內容本身的那點兒推薦, 大資料價值就浪費了。
廣告還能繼續深挖麼?
是的, 空間還是有的。 擠一擠還是能擠出來的。 然鵝, 用戶的耐心還有多少?距離用腳投票還有多遠?
對於電視的運營商來說(IPTV和有線電視已經一樣了), 目前最有價值的就是這群還在繼續開電視看的使用者們,
如今, 電視已經進入了分眾時代, 中國電視業現在最缺的是一個真正能給用戶歸屬感的會員俱樂部。
大資料不是業務報表, 大資料的核心是要洞察用戶。 不僅是你的使用者買沒買你的產品, 更要知道的是他們需要什麼樣的產品?願意在哪方面花錢?哪些適合性價比高的?哪些是需要提高生活品質的?
被分流並不一定就是壞事, 一部分不同需求的用戶走了, 反倒可以更專注的服務好需求喜好更一致的用戶們。 從使用者行為洞察生活方式, 根據不同的生活方式就可以建立不同的主題俱樂部, 在俱樂部裡讓用戶有了歸屬感,也就可以為他們提供全方位的生活服務了。
在這個物質極大豐富的時代,產品與產品之間最大的區別不是品質、不是功能,而是附著在認同感之上的人情味兒。
5月9-10日,由流媒體網主辦的第十五屆論道在西安舉行,論道設置兩大主論壇+六大分論壇,60餘個發言席位,同時設置6個圓桌對話環節進行頭腦風暴,就產業最關注的話題進行探討、交流。
想要瞭解更多,可關注“流媒體網”公眾號,裡面有更多的相關資訊!
在俱樂部裡讓用戶有了歸屬感,也就可以為他們提供全方位的生活服務了。在這個物質極大豐富的時代,產品與產品之間最大的區別不是品質、不是功能,而是附著在認同感之上的人情味兒。
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