一般來說我們發現聽力下降， 越早配助聽器越好， 長時間沒有聲音刺激聽神經， 聽力會漸進下降， 聽力下降長時間聽不到正常的聲音，
聽力損失對生活品質， 社會行為以及交往能力都會產生不良影響， 並還會降低老人的獨立生活能力， 很多老年人一但發現自己有聽力損失會不願意讓人知道回避或拒絕佩戴助聽設備， 其中不乏給兒女造成經濟負擔， 更主要的原因是對助聽器對康復過程缺乏瞭解， 缺乏信心。
專業的助聽器驗配師要依據聽力檢測結果來確定是否需要選配助聽器， 根據國家標準， 聽力損失程度分為如下幾類；
正常聽力；-10~25分貝， 屬於聲音正常聽力範圍。
輕度聽力損失；26~40分貝，
重度聽力損失；41~55分貝， 對日常與人言語交流就有些困難了， 會感到言語聽不清楚。
中重度聽力損失；56~70分貝， 就需要較大的聲音與人交流， 甚至聽不清楚模糊。
重度聽力損失；71~90分貝以上， 就需要大聲的喊叫， 汽車的鳴笛較大的聲音才有反應了，
極重度聽力損失；大於90分貝， 就必須只有助聽器來幫助聽到了。
一般41~55分貝的聽力損失就要配助聽器了， 總之越早配助聽器越好。
聽力損失與其他疾病一樣， 不是孤立存在的。 以下現象值得注意：
❶耳朵是心血管之窗， 聽力損失與心血管疾病 （cardiovasular diseases, CVD ）是有聯繫的；
❷聽力損失者老年性癡呆的患病率增加了 5 倍（Alzheimer's and demantia）；
❸聽不清楚使人沮喪 （depression）, 助聽器使人積極向上；
❹聽力下降使人跌倒 （falling）的風險增加了三倍；
❺中度慢性腎病 （moderate chronic kideny disease, CKD）使聽力損失下降的風險增加了43%；
❻糖尿病伴有聽力損失的可能性是其他人的兩倍；
❼有聽力損失老人生病住院率增加了32%；
❽有聽力損失的老人比聽力健康者壽命似乎縮短。