跑腿小哥劉先生經常幫客人買星巴克， 4月19日那天他接了一個大單， 本來以為可以大賺一筆！
結果......
4月19日下午， 一名女顧客告訴劉先生， 20 日下午他們所在集團要"搞個茶歡會"， 所以需要預定大量的咖啡， 65杯中杯的焦糖瑪奇朵， 共計 2080 元。
劉先生說， 這名顧客此前曾在自己這裡訂購過咖啡， "她一般是一兩杯的定， 但大單子她沒點過。 "由於之前有交易成功的經歷， 劉先生便沒有反復核實此事。
20日下午的很長時間內， 劉先生都在為這 65 杯咖啡忙活， 到了飲品快要做完的時候， 他發送了一個咖啡正在製作中的視頻給對方看。 對方告知， 自己還要買小龍蝦。
" 她跟我說（買咖啡）微信錢不夠了 " 劉先生回憶， 到了應該付款時， 對方提出了一個讓他現在回想起來悔不當初的事情：她要求劉先生給自己轉帳920元， 湊成3000元整後， 見面再給現金。
出於信任， 劉先生照做了。
6點40分， 比約定時間早了 10 分鐘， 劉先生來到了女子的工作單位， 看到了讓他傻眼的一幕：這個公司已經大門緊閉， 人去樓空。 "我給她打電話發資訊， 一直忽悠我說‘等10分鐘’。 " 約20分鐘後， 電話已經無人接聽。
4月23日， 劉先生再次試著給顧客發短信， 發現自己已經被拉黑。
前東家前同事勸她還錢時被罵
4月24日早上， 女子所在公司的相關負責人告訴記者， 經過核實， 人已經找到， 並已將3000元歸還給了劉先生。
該負責人稱， 公司現已搬遷至別處。 在員工管理群中， 大家根據劉先生提供的對方語音判斷出， 點單女子是一個已經離職的員工。
經查， 點單人姓邱， 此前是該公司一名負責銀行不良欠款的貸款管理人員。 然而， 該員工已於2017年離職， 目前人在上海。 經過多名前同事的努力， 該公司管理層聯繫上了邱女士， 並勸她趕快還錢， 不希望她打著公司的名號做出這種事。
24日淩晨， 經過溝通下， 邱女士迫于壓力已將3000元退還給劉先生。 公司負責人說， 與邱女士溝通的過程相當困難， “一些員工被她罵了， 還有的之後被拉黑”。
當事人點單當天人在上海
劉先生說， 事後邱女士又將其微信好友添加回去， “開始她說給我一千， 看能不能解決這個事。 我覺得事情已經到這一步了， 相應的損失我沒必要替她承擔”。 最終， 對方極不情願地給了他3000元。
24日， 此前記者聯繫多次未果的邱女士終於發聲，
人在上海為什麼還要在長沙點單？邱女士說， 自己作為消費者有選擇收貨地址的自由， “我在上海點東西本身就沒錯， 我就哪怕點一個東西放在那裡也行。 ”她還說自己點單後有退貨的自由， “退貨是自己的權利”。
邱女士告訴記者， 當天確實需要點咖啡， “我還喊了個朋友去拿”。 劉先生多次打電話喊她收貨後失去耐心， “威脅”要報警。
邱女士感到自己被冒犯， 選擇拒收咖啡。
談話過程中， 邱女士始終情緒激動， 多次堅稱“我沒說不給他錢”。
65杯咖啡究竟點給誰， 當天是哪位朋友原本打算去拿咖啡？在記者的再三追問下， 邱女士表示自己很忙， 掛斷了電話。
跑腿小哥大單會提前收些定金
劉先生聽到邱女士的“退貨自由論”後十分無奈：“如果當面看出飲料有品質問題當然可以退，但她人都不在這裡怎麼退？”
收到對方退來的3000元後，劉先生表示自己相當滿意最終結果，並表示鑒於邱女士已經還錢，他基本上已經原諒了對方。
雖然發生了這樣的事情，劉先生的“跑腿”生意仍然要繼續，他說今後仍然會選擇相信自己的客人。“畢竟這個社會還是好人多。”不過，如果是陌生人下單，或者是像這樣的大單，他還是會提前收取些定金，“等於說是個流程吧”。
對於邱女士，劉先生只知道她的電話和從前留下的收貨地址，他沒有對“跑單”顧客進行評價，只覺得“她可能是有點困難，沒有找到正確的解決方式”，並不打算“過多追究”。
本期編輯：警曉鴻
劉先生聽到邱女士的“退貨自由論”後十分無奈：“如果當面看出飲料有品質問題當然可以退，但她人都不在這裡怎麼退？”
收到對方退來的3000元後，劉先生表示自己相當滿意最終結果，並表示鑒於邱女士已經還錢，他基本上已經原諒了對方。
雖然發生了這樣的事情，劉先生的“跑腿”生意仍然要繼續，他說今後仍然會選擇相信自己的客人。“畢竟這個社會還是好人多。”不過，如果是陌生人下單，或者是像這樣的大單，他還是會提前收取些定金，“等於說是個流程吧”。
對於邱女士，劉先生只知道她的電話和從前留下的收貨地址，他沒有對“跑單”顧客進行評價，只覺得“她可能是有點困難，沒有找到正確的解決方式”，並不打算“過多追究”。
本期編輯：警曉鴻