浙版新《消法》實施以來， 二手車里程更改訴訟第一案昨開庭
賣家篡改里程數， 買家去修理廠洗車獲悉真實資料， 電話錄音保存賣家串供證據
原告提供的車輛儀錶盤照片和“車宜保”車貼上的行駛里程數。
昨天， 杭州市拱墅區人民法院開庭審理了此案。 如果消費者勝訴， 她不僅能拿回購車款， 還將獲賠298800元， 合計398400元。 據瞭解， 這是浙版新《消法》實施一年來， 第一起因經營者篡改里程數， 消費者提起訴訟並要求退一賠三的案件。
7萬多公里改成5萬多
一張車貼露馬腳
6月11日， 經紀公司以另一股東鎮某的名義與周某簽訂了《車輛轉讓協議書》。 協定簽署後， 周某向鎮某的個人帳戶裡支付了購車款共計99600元。
6月20日， 周某丈夫陳某開車去修理廠洗車， 結果修理廠老闆一眼就認出了這輛車， 說：“這車一直在我這裡做保養的。 ”而且他告訴陳某， 車門上貼有“車宜保”的車貼。
周某和經紀公司溝通要求解除合同或者給予經濟補償， 但多方調解都沒有結果。 最後， 周某投訴到了浙江省消保委。
原本想和上家串供
一通烏龍電話現原形
周某還提供了一份解某和周某丈夫陳某的通話錄音。 原來， 解某本意想要打電話給這輛二手車的上家楊某（其以98000元的價格將車賣給瞭解某）， 沒想到卻撥錯了號碼打給了陳某。 電話裡， 解某對陳某說：“如果別人來問， 你就說是5萬多公里就行了。 ”
省消保委認為， 這是解某想要和楊某串供， 要求對方在協力廠商瞭解情況時謊稱車輛實際里程數為5萬多公里。 再結合周某提供的其他證據材料， 基本可證明經紀公司隱瞞、謊報了涉案車輛的真實行駛里程數。
而在調查過程中， 省消保委還瞭解到， 二手車交易中， 二手車商更改車輛行駛里程數屬“行業慣例”， 且二手車交易市場管理混亂， 消費者維權困難。
退一賠三有理有據
省消保委表示支援
根據《浙江省實施〈中華人民共和國消費者權益保護法〉辦法》第二十八條的相關規定， 能否適用《消費者權益保護法》第五十五條的規定應考慮以下三方面：一， 二手汽車經營者是否盡到核查、檢測義務， 並將核查、檢測結果以書面形式告知消費者；二， 二手汽車經營者是否存在故意的情形；三， 隱瞞、謊報核查、檢測結果是否給消費者造成損失。