映象網永城訊為進一步深化優質護理服務, 改善服務品質, 激發全院護理人員刻苦學習、勤奮工作、開拓進取、愛崗敬業的工作熱情,
經過科室推薦、患者滿意度調查、醫護滿意度調查等多維度民主評議等綜合評價, 共有12名美麗的“白衣天使”脫穎而出, 獲得2018年第一季度“優質護理服務之星”。
護理事業是一項崇高而神聖的事業, 永城市中心醫院的“優質護理服務之星”評選活動, 強化了“接待要熱心、接診要細心、解釋要耐心、護理要精心、徵求意見要虛心”的五心管理服務意識及理念, 將服務精髓貫穿於護理服務實際行動中, 弘揚正氣、愛院如家, 踐行“棘桂蘭式好醫務工作者”, 以“36871, 發展最重要”的戰略規劃為指引, 秉承“仁愛·博學·精誠·創新”之院訓價值觀, 以“永爭一流, 眾志成城”的永城精神為導向, 精誠團結, 以品質、安全、管理、服務、績效為目標, 以6S、SBAR、360健康教育及五心管理為抓手,